柳州電商在線客服招聘

共找到 3條柳州電商在線客服招聘職位。好工作，上桂聘

電商客服專員

3000-5000元

柳州賽寶隆電器有限公司

柳州-柳江區(qū) 1人電子電器

2024-11-06

李代能

崗位職責(zé)
1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’
3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷，善于溝通。
2、電腦操作熟練，打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。

天貓店鋪店長、電商運(yùn)營總監(jiān)

10000-15000元

柳州盛思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人電子電器網(wǎng)絡(luò)

2024-11-05

李澤信

：1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
6、男女不限，有3年以上的電商工作經(jīng)驗(yàn)
7. 管理客服的售前售后工作
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拼多多和天貓平臺(tái)的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對策:4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營，做出運(yùn)營預(yù)算，對網(wǎng)店業(yè)績負(fù)直接責(zé)任，要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺(tái)店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立負(fù)責(zé)線上營銷管理工作:
2、對電商運(yùn)營有獨(dú)到見解，精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式，有獨(dú)立操作過店鋪者業(yè)績突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營兼職

3000元/月

柳州市智雅商貿(mào)有限公司

柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場 3人

2024-11-01

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)運(yùn)營工作，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、協(xié)助直播及日常運(yùn)營;
2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)把控;
3、負(fù)責(zé)線上客服工作，及時(shí)解答群內(nèi)顧客的疑問、紅包發(fā)放，活動(dòng)消息的及時(shí)發(fā)送、跟進(jìn)、反饋；
4、定期更新、統(tǒng)計(jì)直播相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
任職資格；
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、一年及以上有相關(guān)的大健康行業(yè)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉各個(gè)平臺(tái)的操作和特點(diǎn)者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及親和力；
結(jié)算方式：月結(jié)
工作周期：不限
每周工作周期：不限