職位描述
1.監(jiān)督.指導(dǎo)售后部的具體工作
2.制定售后部工作計(jì)劃，完成公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化
4.負(fù)責(zé)售后部的人員考核，培訓(xùn)等
5.對(duì)接和執(zhí)行廠家及公司的相關(guān)工作
任職要求
1.具有?？埔陨系膶W(xué)歷
2.有一年以上汽車4S店售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
3.具有很強(qiáng)的管理能力.組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力
4.有非常良好的服務(wù)意識(shí)，知識(shí)面廣，善于與人溝通
公司簡(jiǎn)介
上汽大通桂林直營(yíng)4S店
上班地點(diǎn)
工作地址：
靈川縣八里街開(kāi)發(fā)區(qū)29-2號(hào)地（地號(hào)：GB00313)第1至2層 查看上班路線
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汽修服務(wù)顧問(wèn)4000-6000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 大專以上 22歲以上桂林真龍國(guó)際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí) 3、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶意見(jiàn)、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決 4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)
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謝女士人事專員 -
售后服顧問(wèn)3000-8000元桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園 高中以上 1年以上 18-35歲桂林真龍東本汽車銷售有限公司汽車及零配件1.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)接待客戶，預(yù)檢車輛，故障初診，制作委托書(shū)，估時(shí)估價(jià)，跟蹤維修進(jìn)度，結(jié)算并交付車輛。 2.能夠及時(shí)并良好的傳遞客戶與維修技師間相關(guān)問(wèn)題。 3.能夠發(fā)覺(jué)不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，將信息上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 4.有一定營(yíng)銷能力，能夠完成自己的KPI指標(biāo)。 5.跟蹤客戶，與客戶建立良好關(guān)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
吳小姐行政
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一般項(xiàng)目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動(dòng)車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
保險(xiǎn)/汽車 -
汽車修理、美容、拖車服務(wù)，零售汽車用品及配件，代辦機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車裝飾用品銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;汽車零配件零售;二手車經(jīng)紀(jì);機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);代駕服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;信息技術(shù)咨詢服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；二手車鑒定評(píng)估；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；充電樁銷售；電車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車銷售 -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售;汽車舊車銷售;汽車零配件零售;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);代駕服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);二手車經(jīng)銷;二手車經(jīng)紀(jì);機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車
- 南寧上汽大通汽車銷售服務(wù)有限公司桂林分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 2023年3月6日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
