職位描述

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;
2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨;
3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額;
4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo);
5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo);
6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施;
7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。

公司簡介

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年6月4日,是一家按照全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳建設(shè)的上汽大眾4S店,隸屬于長久集團(tuán),公司一直秉承長久集團(tuán)的發(fā)展宗旨,“行天下,長久遠(yuǎn)”,視信譽(yù)為企業(yè)生命,關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運(yùn)。以“打造精品4S店”為目標(biāo),注重社會(huì)影響和公眾形象。長久的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京,依托天津、吉林、河南、廣西,輻射中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市;充分利用區(qū)域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,繼續(xù)謀求與國際、國內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)的交流與合作,以完善規(guī)范的4S店管理模式,座落在廣西桂林市八里街工業(yè)園區(qū)緯七路大西南汽車城內(nèi),主要經(jīng)營上汽大眾整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾、衍生業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)及二手車業(yè)務(wù)等,所銷售的車型有POLO、桑塔納、朗逸、凌度、途觀L、帕薩特、輝昂、途昂等。

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時(shí)為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng); 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會(huì)話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-20
莫總監(jiān)
HR
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:30
2024-11-20
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場份額。
2024-11-20
羅小姐
人力
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
2024-11-20
羅小姐
人力
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。
2024-11-20
恒大物業(yè)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 14年(2010年6月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人

該公司其他職位

銷售DCC主管

¥8000-15000元

桂林-靈川縣-八里街

鈑噴主管

¥7000-10000元

桂林-靈川縣-八里街 高中以上 3年以上 45歲以下

市場經(jīng)理

¥9000-11000元

桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 26-40歲

市場經(jīng)理(上汽大眾)

¥6000-8000元

桂林-靈川縣-八里街

客服專員(上汽大眾)

¥4000-6000元

桂林-靈川縣-八里街
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