靈川汽車公司招聘管理招聘
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靈川 招聘管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管(一汽大眾4S店)
8000元2024-11-13唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經(jīng)理的領導下,制定本店客戶關系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范;
組織協(xié)調客戶滿意度調查,撰寫并提交報告;
負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調和解決,撰寫并提交投訴月報;
指導客戶接待員進行日??蛻舻慕哟头?,對客戶休息室及前臺進行協(xié)調管理;
制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃,制定與更新相關制度體系、流程與操作規(guī)范;
負責部門內員工的招聘、培訓、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
掌握基本計算機操作和Office軟件,普通話以及溝通能力。
具有團隊意識,以及較強溝通談判技巧;具有服務意識,有良好人際交往能力;樂觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調整工作時間。
約 1 個崗位
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桂林 招聘招聘工資
¥
3457
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 7K,最多人拿:3K
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1%小于2K
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10.9%2K
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53.5%3K
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26.7%4K
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4%5K
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4%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.5%
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初中1%
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高中7.9%
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中專7.9%
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大專30.7%
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本科6.9%
桂林招聘招聘需要什么學歷?不限學歷占45.5%,初中占1%,高中占7.9%,中專占7.9%,大專占30.7%,本科占6.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗65.3%
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應屆畢業(yè)生2%
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1-3年30.7%
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3-5年2%
桂林招聘招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占65.3%,應屆畢業(yè)生占2%,1-3年占30.7%,3-5年占2%。