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客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-24羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內收回至總經理封單。
5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服專員
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-19唐女士人力行政經理1、 負責對新購車客戶的回訪工作,必要時協(xié)助進行服務車輛回訪;記錄回訪結果。
2、 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結果向用戶反饋;
4、 負責協(xié)助開展新車交車現場客戶滿意度調查。
5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作,
6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時有效完成領導交辦事項。
10、 負責客戶維系待專項招攬工作。
1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。 -
客服經理/主管
8000-10000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2024-09-19羅小姐人力1.滿意度工作
2.投訴處理工作
3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定
4.廠家/集團活動政策解讀與店端政策制定
5.團隊管理:成長培訓、提成方案與KPI
6.店端各業(yè)務部門政策收集更新、培訓
7.客戶經理名單分配
8.客戶經理業(yè)務達成跟進與改進
9.客戶經理項目廣宣相關工作協(xié)同市場完成
10.客情關系搭建活動策劃組織、俱樂部工作
1.大專以上學歷;
2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗;
3.一定的客戶服務工作管理能力;
4.良好的人際交往和溝通能力。
約 3 個崗位
靈川縣附近熱門公司
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桂林歐德雅家具有限公司生產、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經營);零售、批發(fā):五金產品;貨物進出口貿易(國家禁止或限制的進出口除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項目:憑總公司授權開展經營活動(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);信息技術咨詢服務;商業(yè)綜合體管理服務;商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售;餐飲器具集中消毒服務;服務消費機器人銷售;食用農產品批發(fā);食用農產品零售;食用農產品初加工;供應鏈管理服務(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)許可項目:食品生產;食品銷售;互聯網信息服務;城市配送運輸服務(不含危險貨物);食品互聯網銷售;餐飲服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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桂林漓江假日酒店有限公司對酒店項目的投資及策劃;提供住宿服務、餐飲服務、洗浴服務(以上憑有效許可證經營);洗滌服務、KTV服務、停車場服務、休閑健身服務、會議及展覽展示服務、信息咨詢服務、療養(yǎng)服務(不含許可、審批項目);廣告經營;場地、汽車租賃;食品生產、銷售(憑有效許可證經營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經營);零售煙(憑有效許可證經營)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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