桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。

客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)對新購車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。
2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負(fù)責(zé)對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋;
4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負(fù)責(zé)對按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作,
6、 負(fù)責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。
1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
桂林-靈川縣-八里街 1人 3年以上 25-40歲 大專以上 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-19
羅小姐
人力
1.滿意度工作
2.投訴處理工作
3.廠家/保險(xiǎn)公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定
4.廠家/集團(tuán)活動政策解讀與店端政策制定
5.團(tuán)隊(duì)管理:成長培訓(xùn)、提成方案與KPI
6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn)
7.客戶經(jīng)理名單分配
8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn)
9.客戶經(jīng)理項(xiàng)目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場完成
10.客情關(guān)系搭建活動策劃組織、俱樂部工作
1.大專以上學(xué)歷;
2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力;
4.良好的人際交往和溝通能力。
約 3 個(gè)崗位

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桂林歐德雅家具有限公司
生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
一般項(xiàng)目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
桂林漓江假日酒店有限公司
對酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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