1、熟悉掌握產(chǎn)品原理、性能,場(chǎng)地設(shè)計(jì)要領(lǐng)和故障排除;
2、機(jī)械、電氣、模具專業(yè)或有機(jī)械工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能出差進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查或指導(dǎo)機(jī)械安裝;
3、吃苦耐勞,性格謙遜隨和,為客戶提供技術(shù)支持和技術(shù)解答;
4、試用期過后,能獨(dú)立頂崗。
靈川八里街汽車銷售公司售后總監(jiān)招聘
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靈川 八里街 售后總監(jiān) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
售后總監(jiān)(一汽大眾4S店)
15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
1小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。
約 2 個(gè)崗位
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東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國(guó)家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項(xiàng)目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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桂林靈川縣 售后技術(shù)支持招聘工資
¥
4354
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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4.5%2K
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54.5%3K
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13.6%4K
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4.5%5K
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9.1%6K-8K
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9.1%8K-1W
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4.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷59.1%
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初中4.5%
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高中13.6%
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中專13.6%
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大專9.1%
桂林靈川縣售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占59.1%,初中占4.5%,高中占13.6%,中專占13.6%,大專占9.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)63.6%
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1-3年31.8%
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3-5年4.5%
桂林靈川縣售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占63.6%,1-3年占31.8%,3-5年占4.5%。