靈川售后客戶維護(hù)招聘

1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核；
2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求；
4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理；
5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)；
6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。
上班時(shí)間8：00-17：30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息（需輪流值班）

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶開發(fā)和維護(hù)；
2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo)，完成銷售任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)所分區(qū)域的品牌形象、企業(yè)形象、促銷活動(dòng)及宣傳推廣工作；
4、快速反饋處理客戶售后問題；
5、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供完善的產(chǎn)品咨詢服務(wù)，維護(hù)企業(yè)品牌形象。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；
任職要求：
1、吃苦耐勞，熱愛銷售行業(yè)，負(fù)責(zé)廣西省外區(qū)域銷售；
2、有過快消品或建材銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、要求有駕照，自備交通工具，能接受出差，一個(gè)月需出差15-20天左右。
薪資待遇：
底薪+高額提成+餐補(bǔ)+車補(bǔ)+鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)等等（綜合工資20000-30000，提成上不封頂），另，出差食宿、油費(fèi)、過路費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，月休4天，包中餐，有五險(xiǎn)，上班時(shí)間8:30-17:30，有國家法定節(jié)假日。

主要負(fù)責(zé)雅婧兒童服飾店的導(dǎo)購活動(dòng)，開拓、維護(hù)客戶資源，完成公司的銷售任務(wù)。 …… 1.在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下，完成公司下達(dá)的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)； 2.建立并完善VIP客戶的信息收集，整理工作； 3.做好售前、售中、售后工作，以客戶為中心。

1、處理客戶的需求、報(bào)價(jià)；客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)； 3、跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)、出貨、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤； 4、貨物質(zhì)量及退換貨的處理； 5、客情維護(hù)、新客戶開發(fā)；能做好產(chǎn)品銷售 …… 、售后溝通協(xié)調(diào)服務(wù)工作，提高企業(yè)信譽(yù)；

2.主要負(fù)責(zé)邀約有裝修意向的客戶到店與設(shè)計(jì)師洽談、設(shè)計(jì)裝修事宜，促進(jìn)成單。 3.處理銷售過程中可能出現(xiàn)的的問題和糾紛，提供售前、售中和售后咨詢服務(wù) 4、定期維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶。

主要工作： 1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨，安排師傅安裝； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶售后電器維修等問題； 3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系，做好溝通工作。

崗位職責(zé)： 1、進(jìn)行國外客戶關(guān)系管理及新客戶的獨(dú)立開拓及維護(hù)； 2、處理客戶的需求、報(bào)價(jià)；客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)； 3、跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)、出貨、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤； …… 4、客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。 …… 貨物質(zhì)量及退換貨的處理； 5、做好產(chǎn)品銷售、售后溝通協(xié)調(diào)服務(wù)工作； 任職要求： 1、22-45歲，男性別不限，大專以上學(xué)歷，機(jī)械制造、國際貿(mào)易、商務(wù)英語及營銷相關(guān)專業(yè)； 2、外貿(mào)業(yè)務(wù)需英語口語流利

1、遵循主機(jī)廠銷售程序和原則，完成潛在顧客尋找、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款和售后跟蹤工作，完成商品車交車過程。 …… 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶貸款購車的前期審查和貸款擔(dān)保，完成商品車信貸相關(guān)手續(xù)； 3、對(duì)購車客戶合理推薦公司代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品及精品裝飾產(chǎn)品； 4、積極參與廣告促銷活動(dòng)與公益活動(dòng)，并確保現(xiàn)場(chǎng)促銷宣傳物品的充分利用； …… 5、定期走訪重點(diǎn)客戶、征求客戶意見、掌握其他公司銷售情況，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)； 6、當(dāng)天發(fā)生的銷售當(dāng)天完成客戶信息的系統(tǒng)錄入。 …… 7、完成展廳的環(huán)境維護(hù)工作； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。