靈川售后服務(wù)招聘（有公積金）
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靈川 售后服務(wù) 招聘
（有公積金）職位。好工作，上桂聘
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客服專員（上汽大眾）
4000-6000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)
羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服專員（一汽大眾4S店）
4000元
1小時前
唐女士人力行政經(jīng)理及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計個性化私人定制金融及保險方案；
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保；
以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進；
負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作；
負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析；
對現(xiàn)有客戶資料進行整理，對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析；
了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)保客戶做出分析；
維系與保險公司的良好合作關(guān)系；
負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達成；
負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部定期進行保費結(jié)算工作；
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
熟悉車險、理賠相關(guān)常識。
良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗或售后保險工作經(jīng)歷優(yōu)先。 -
售后總監(jiān)（一汽大眾4S店）
15000元
3小時前
唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負責(zé)實施，對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達成全面負責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調(diào)整計劃；
編制年度部門費用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況，對售后服務(wù)收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn)，完成廠家崗位認證；
協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負責(zé)實施，對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達成全面負責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調(diào)整計劃；
編制年度部門費用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況，對售后服務(wù)收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作；
建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn)，完成廠家崗位認證；
協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
具有激勵員工和分析思考的能力，具有團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
約 3 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資
￥
3504
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.9%2K
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57.1%3K
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18.6%4K
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5.7%5K
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5.7%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷42.9%
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初中2.9%
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高中11.4%
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中專11.4%
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大專31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占42.9%，初中占2.9%，高中占11.4%，中專占11.4%，大專占31.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年28.6%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占68.6%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占28.6%，3-5年占1.4%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人 -
長安汽車銷售，汽車維修。
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銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進二手車交易市場）、二手車經(jīng)紀；汽車租賃；汽車展示；機動車輛保險代理（憑有效許可證經(jīng)營）；機動車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：特種設(shè)備制造；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機動車改裝服務(wù)；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動保護用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安防設(shè)備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車、汽車零配件銷售；機動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
二類機動車維修（小型車輛維修、整車修理）；銷售長安福特品牌汽車及零配件、汽車飾品；汽車美容；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；提供車輛運輸信息、汽車信息咨詢服務(wù)；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；汽車廣告發(fā)布。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機動車修理和維護;潤滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
