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靈川八里街售后招聘(有五險(xiǎn))

共找到 8條 靈川 八里街 售后 招聘 (有五險(xiǎn))職位。好工作,上桂聘
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)前
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 工作餐
2小時(shí)前
唐女士
人力行政經(jīng)理
及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
負(fù)責(zé)來電、來店客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案;
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保;
以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn);
負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
對現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析;
了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?;
維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成;
負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作;
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。
良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
桂林-靈川縣-八里街 1人 8年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
4小時(shí)前
唐女士
人力行政經(jīng)理
對門店經(jīng)營管理運(yùn)營質(zhì)量負(fù)責(zé)、對經(jīng)營計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析市場變化趨勢,根據(jù)市場變動(dòng)情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃;
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行對標(biāo)管理,發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案,過程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化,過程管理制度制定和完善;
根據(jù)集團(tuán)要求管理組織架構(gòu)及人員編制,提高工作流程標(biāo)準(zhǔn)及改善經(jīng)營管理機(jī)制;
組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤分配、使用方等,嚴(yán)格控制運(yùn)營成本,完成年度利潤指標(biāo);
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點(diǎn)客戶關(guān)系,充分把握廠家各項(xiàng)政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道;
推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理;
定期向集團(tuán)匯報(bào)公司經(jīng)營情況,配合集團(tuán)及品牌部開展各項(xiàng)工作。
熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),充分了解銷售、售后、市場客服、財(cái)務(wù)人力相關(guān)事務(wù);熟悉品牌產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策,具備財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
具有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,善于溝通表達(dá),有很強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神,對企業(yè)有很強(qiáng)的忠誠度,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)施。
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
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  • 工作餐
4小時(shí)前
唐女士
人力行政經(jīng)理
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé); 制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃 …… ,對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 了解區(qū)域市場信息和競爭對手動(dòng)態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度; 拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 …… ; 牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作; 建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn), …… ,對售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 了解區(qū)域市場信息和競爭對手動(dòng)態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度; 拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系 …… ; 牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作; 建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 25-45歲 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
7小時(shí)前
黎經(jīng)理
1、嚴(yán)格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)部工作章程; 2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開拓; 3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨 …… ; 4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件; 5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴; 6、對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高; 7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定 …… 、規(guī)程和制度; 8、保證售后服務(wù)部以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場行為; 9、保持與廠家的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通; 10、負(fù)責(zé)每年培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃;
桂林-靈川縣-八里街 2人 汽車 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-08
練女士
行政經(jīng)理
1、認(rèn)真接待維修保養(yǎng)車輛,按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù); 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作任務(wù)。 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 3、熟練使用辦公軟件。 薪資: 試用期3個(gè)月工資按3500發(fā)放,若業(yè)績超過3500,則按實(shí)際業(yè)績發(fā)放;第四個(gè)月按公司考核KPI 執(zhí)行。
桂林-靈川縣-八里街 2人 1年以上 18-40歲 高中以上 4S店
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-29
陽女士
人事行政
1、遵循主機(jī)廠銷售程序和原則,完成潛在顧客尋找、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款和售后跟蹤工作,完成商品車交車過程。
桂林-靈川縣-八里街 1人 汽車 汽車銷售 汽車維修
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-28
劉小姐
經(jīng)理
1、及時(shí)熱忱地接待客戶,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則,對所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問, 2、熟悉維修接待工作業(yè)務(wù)知識(shí), 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)。
約 8 個(gè)崗位

靈川縣附近熱門公司

東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(dòng)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
桂林歐德雅家具有限公司
生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
一般項(xiàng)目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
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