1.熟練掌握保險(xiǎn)公司續(xù)保政策;
2.按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶(hù)并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
3.了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻?hù)做出分析;
4.根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
靈川順祥城客戶(hù)管理招聘(有五險(xiǎn))
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靈川 順祥城 客戶(hù)管理 招聘
(有五險(xiǎn))職位。好工作,上桂聘
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售后總監(jiān)(一汽大眾4S店)
15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
1小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶(hù)的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門(mén)費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶(hù)的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛(ài)崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。 -
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)(八里街店)
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2小時(shí)前蔡女士人事總監(jiān)1、負(fù)責(zé)長(zhǎng)安福特品牌和長(zhǎng)安皮卡汽車(chē)銷(xiāo)售工作。
2、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤。
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五官端正,有親和力;
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,思維敏捷,具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);
4、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,工作責(zé)任心強(qiáng);
5、有汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持駕照者優(yōu)先。 -
客服主管(一汽大眾4S店)
8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
3小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶(hù)關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo),并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,撰寫(xiě)并提交報(bào)告;
負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決,撰寫(xiě)并提交投訴月報(bào);
指導(dǎo)客戶(hù)接待員進(jìn)行日??蛻?hù)的接待和服務(wù),對(duì)客戶(hù)休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;
制定公司客戶(hù)信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會(huì)員俱樂(lè)部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷(xiāo)售線(xiàn)索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范;
負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
掌握基本計(jì)算機(jī)操作和Office軟件,普通話(huà)以及溝通能力。
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及較強(qiáng)溝通談判技巧;具有服務(wù)意識(shí),有良好人際交往能力;樂(lè)觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對(duì)壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時(shí)間。 -
- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
10小時(shí)前黎經(jīng)理1、嚴(yán)格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)部工作章程; 2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓; 3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)廠家“客戶(hù)為尊”的宗旨 …… ; 4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門(mén)的相關(guān)報(bào)表和文件; 5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶(hù)投訴; 6、對(duì)顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的穩(wěn)步提高; 7、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成廠家在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定 -
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)(東風(fēng)日產(chǎn))
6000-15000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 月休五天
2024-11-07韋姐招聘負(fù)責(zé)人1、負(fù)責(zé)意向客戶(hù)的維系、促進(jìn)、管理、交車(chē)及周邊業(yè)務(wù)(精品等)的銷(xiāo)售推進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)保有客戶(hù)的維系、管理工作; 3、根據(jù)展廳經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售引導(dǎo)、展廳5S、展車(chē)5S等銷(xiāo)售輔助工作; 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 -
紅旗銷(xiāo)售顧問(wèn)
6000-20000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
2024-11-07韋姐招聘負(fù)責(zé)人1、男女不限,負(fù)責(zé)意向客戶(hù)的維系、促進(jìn)、管理、交車(chē)及周邊業(yè)務(wù)(精品等)的銷(xiāo)售推進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)保有客戶(hù)的維系、管理工作; 3、根據(jù)展廳經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售引導(dǎo)、展廳5S、展車(chē)5S等銷(xiāo)售輔助工作;
約 6 個(gè)崗位
靈川相關(guān)熱門(mén)崗位
靈川縣附近熱門(mén)公司
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桂林市九洲五交化有限公司管道類(lèi):武漢金牛、廣西五一、法恩莎管道
開(kāi)關(guān)類(lèi):正泰、德力西、托寶、葉本、松凱
電線(xiàn)電纜:桂林國(guó)際電線(xiàn)電纜
燈具:木林森照明、陽(yáng)光照明 -
桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國(guó)家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西佳得利新材料制造有限公司研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售:新型節(jié)能環(huán)保水性涂料、膩?zhàn)臃?、瓷磚膠、防水涂料、新型建筑裝飾材料(國(guó)家禁止、限制或淘汰項(xiàng)目除外,本市、縣產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類(lèi)項(xiàng)目除外);涂裝技術(shù)服務(wù);銷(xiāo)售:水性涂料、建筑材料、家居裝飾材料、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金、電機(jī)產(chǎn)品、日用百貨;承接:建筑裝飾工程、建筑涂裝工程施工。
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靈川順祥城客戶(hù)管理招聘(有五險(xiǎn))最新投遞
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李小姐2024-10-18
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蔣先生2024-10-18
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蔣先生2024-10-18
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伍先生2024-09-27
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周先生2024-09-24
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伍先生2024-09-23
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