靈川八里街汽車公司客戶跟進(jìn)招聘
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靈川 八里街 客戶跟進(jìn) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后總監(jiān)(一汽大眾4S店)
15000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
5小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場信息和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達(dá)成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況,必要時(shí)根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況,對(duì)售后服務(wù)收入和利潤進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場信息和競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動(dòng),提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。 -
客服專員(一汽大眾4S店)
4000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 工作餐
7小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案;
協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保;
以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn);
負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理,對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析;
了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況,對(duì)未續(xù)??蛻糇龀龇治?;
維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成;
負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作;
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。
良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 -
服務(wù)顧問
4000-8000元2024-11-13劉小姐經(jīng)理負(fù)責(zé)前臺(tái)業(yè)務(wù)接待、服務(wù)熱線接聽、維修車輛跟進(jìn)、單據(jù)管理、客戶檔案管理、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶跟蹤、提醒服務(wù),客戶投訴處理。
1、大專學(xué)歷以上,兩年以上業(yè)務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、 熟悉電腦操作、4S店服務(wù)流程;
3、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)較高的工作壓力; -
保險(xiǎn)理賠專員
4000-9000元2024-11-13劉小姐經(jīng)理負(fù)責(zé)理賠車輛的定損、制單、手續(xù)單證收集工作 3、在修理賠車輛的進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督工作; 4、負(fù)責(zé)理賠車輛的增項(xiàng)追加、配件訂購等相關(guān)工作; 5、負(fù)責(zé)對(duì)接待車輛理賠回款的追繳工作; 6、負(fù)責(zé)在修車輛的時(shí)時(shí)跟進(jìn) …… ,以及向客戶反饋維修進(jìn)度工作; 7、負(fù)責(zé)在修車輛竣工后與客戶和保險(xiǎn)公司的交接工作。 …… 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商; -
東風(fēng)風(fēng)神品牌銷售精英
5000-12000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13黎經(jīng)理人事1、根據(jù)公司下發(fā)目標(biāo),制定個(gè)人銷售計(jì)劃 2、按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程開展銷售活動(dòng),為客戶提供良好的購車體驗(yàn) 3、按規(guī)范執(zhí)行客戶開發(fā)、跟進(jìn)、維系等工作,確保個(gè)人銷售目標(biāo)達(dá)成 4、與成交客戶建立良好客戶關(guān)系, …… 提高客戶忠誠度 5、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展廳銷售環(huán)境 6、收集、反饋市場及客戶信息,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù) 7、配合執(zhí)行公司安排的其他銷售促進(jìn)及品牌推廣類活動(dòng) 8、協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴 ◆
約 5 個(gè)崗位
按行業(yè):
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東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(dòng)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))
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桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項(xiàng)目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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