靈川八里街汽車(chē)銷(xiāo)售公司客戶(hù)服務(wù)招聘
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靈川 八里街 客戶(hù)服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專(zhuān)員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)羅小姐人力1. 受理客戶(hù)投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷(xiāo)售與售后部門(mén)對(duì)客戶(hù)抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車(chē)成交客戶(hù)和維修客戶(hù)的回訪,收集客戶(hù)的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶(hù)并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶(hù)進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶(hù)名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶(hù)總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服專(zhuān)員(一汽大眾4S店)
4000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 工作餐
7小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶(hù)并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃;
負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案;
協(xié)同售后部對(duì)回廠車(chē)輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保;
以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn);
負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析;
對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)資料進(jìn)行整理,對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶(hù)進(jìn)行分析;
了解掌握汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)情況,對(duì)未續(xù)??蛻?hù)做出分析;
維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成;
負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作;
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
熟悉車(chē)險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。
良好的營(yíng)銷(xiāo)溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車(chē)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。 -
總經(jīng)理(一汽大眾4S店)
20000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
10小時(shí)前唐女士人力行政經(jīng)理對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析市場(chǎng)變化趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃;
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶(hù)服務(wù)、維修質(zhì)量等過(guò)程數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決改善方案,過(guò)程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化,過(guò)程管理制度制定和完善;
根據(jù)集團(tuán)要求管理組織架構(gòu)及人員編制,提高工作流程標(biāo)準(zhǔn)及改善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制;
組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤(rùn)分配、使用方等,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,完成年度利潤(rùn)指標(biāo);
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門(mén)、重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系,充分把握廠家各項(xiàng)政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道;
推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理;
定期向集團(tuán)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況,配合集團(tuán)及品牌部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
熟悉汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),充分了解銷(xiāo)售、售后、市場(chǎng)客服、財(cái)務(wù)人力相關(guān)事務(wù);熟悉品牌產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策,具備財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
具有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,善于溝通表達(dá),有很強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)施。
約 3 個(gè)崗位
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it客服專(zhuān)員移動(dòng)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理保險(xiǎn)客服專(zhuān)員項(xiàng)目客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)電話(huà)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員客戶(hù)客戶(hù)關(guān)系工單處理保險(xiǎn)客服打單客服客服客戶(hù)回訪客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)客服助理客戶(hù)維護(hù)人員無(wú)銷(xiāo)售客服早九晚六客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)公司客服客服員客服員工客服人員溝通客服文員/客服技術(shù)客服客服專(zhuān)員客服文員移動(dòng)客服文員車(chē)險(xiǎn)客服推廣客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服家裝客服客戶(hù)關(guān)系崗客戶(hù)關(guān)系維護(hù)崗
靈川縣附近熱門(mén)公司
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東莞市百城時(shí)代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進(jìn)出口貿(mào)易(國(guó)家禁止或限制的進(jìn)出口除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項(xiàng)目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢(xún);信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費(fèi)機(jī)器人銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷(xiāo)售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
靈川八里街汽車(chē)銷(xiāo)售公司客戶(hù)服務(wù)招聘最新投遞
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桂林靈川縣 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
2972
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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22.5%2K
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72.5%3K
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2.5%4K
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2.5%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62.5%
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初中2.5%
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高中12.5%
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中專(zhuān)12.5%
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大專(zhuān)10%
桂林靈川縣客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占62.5%,初中占2.5%,高中占12.5%,中專(zhuān)占12.5%,大專(zhuān)占10%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.5%
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1-3年20%
桂林靈川縣客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%,1-3年占20%。