桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 25-45歲 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 合資 定期體檢 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
1小時(shí)內(nèi)
黎經(jīng)理
1、嚴(yán)格按照廠家特約售后服務(wù)部管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)部工作章程;
2、主管特約售后服務(wù)部的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓;
3、作為特約售后服務(wù)部與廠家之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)廠家“客戶為尊”的宗旨;
4、審核簽發(fā)向廠家售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件;
5、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴;
6、對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高;
7、組織協(xié)調(diào)各部門完成廠家在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度;
8、保證售后服務(wù)部以公平的競(jìng)爭(zhēng)姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)行為;
9、保持與廠家的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通;
10、負(fù)責(zé)每年培訓(xùn)計(jì)劃及后備人員儲(chǔ)備計(jì)劃;
桂林-靈川縣 2人 2年以上 22-36歲 大專以上 電器 電線/電纜 燈具 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-24
唐小姐
人事
崗位描述
1、電話回訪自己所負(fù)責(zé)區(qū)域合作的五金店老客戶,了解客戶需求,解答客戶疑問(wèn),促成銷售;
2、負(fù)責(zé)對(duì)帳,催款對(duì)接開票;
3、負(fù)責(zé)物流售后服務(wù)問(wèn)題 ;
4、協(xié)助組長(zhǎng)完成銷售指標(biāo);
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
相關(guān)要求
1、試用期須到公司形象店面學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)1 個(gè)月左右(店面在芳華路的五交機(jī)電市場(chǎng)內(nèi))有店員帶教;
2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,建材行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);
5、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;
6、熟練掌握office辦公軟件,電腦打字快;
7、積極主動(dòng)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,處理突發(fā)事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
福利:帶薪培訓(xùn)+營(yíng)養(yǎng)工作餐+不定期公司聚餐+節(jié)假日福利+五險(xiǎn)
晉升空間:中級(jí)銷售
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-24
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行處理。
2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對(duì)抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時(shí)內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時(shí)性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 25-45歲 大專以上 4S店
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-24
陽(yáng)女士
人事行政
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成; 2、與客服部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度; 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系; 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善; 5、按照廠家商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略,并配合廠家組織的各類活動(dòng)。 6、認(rèn)真、及時(shí)...

客服跟單文員

3500-6000元
桂林-靈川縣-八里物流園 3人 25-35歲 高中以上 涂料 裝飾材料
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2024-09-20
秦女士
人事
1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理; 5、及時(shí)完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì); 6、積極維護(hù)老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時(shí)間8:00-17:30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息(需輪流值班)

客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-19
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負(fù)責(zé)對(duì)新購(gòu)車客戶的回訪工作,必要時(shí)協(xié)助進(jìn)行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。 2、 負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 3、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋; 4、 負(fù)責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查。 5、 負(fù)責(zé)對(duì)按照集團(tuán)巡店檢查標(biāo)準(zhǔn)開展保有客戶維系工作, 6、 負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作; 8、 及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。 10、 負(fù)責(zé)客戶維系待專項(xiàng)招攬工作。 1、掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel、ppt等); 2、具有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性。
約 6 個(gè)崗位
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桂林靈川縣 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 22.5%
    2K
  • 72.5%
    3K
  • 2.5%
    4K
  • 2.5%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    60%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    12.5%
  • 中專
    12.5%
  • 大專
    12.5%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占60%,初中占2.5%,高中占12.5%,中專占12.5%,大專占12.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    75%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.5%
  • 1-3年
    22.5%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占75%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%,1-3年占22.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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