靈川汽車公司客服招聘
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靈川 客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服專員（上汽大眾）
4000-6000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)
羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服專員（一汽大眾4S店）
4000元
1小時內(nèi)
唐女士人力行政經(jīng)理及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計個性化私人定制金融及保險方案；
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保；
以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進；
負責客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作；
負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析；
對現(xiàn)有客戶資料進行整理，對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析；
了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)保客戶做出分析；
維系與保險公司的良好合作關(guān)系；
負責建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達成；
負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部定期進行保費結(jié)算工作；
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
熟悉車險、理賠相關(guān)常識。
良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗或售后保險工作經(jīng)歷優(yōu)先。 -
總經(jīng)理（一汽大眾4S店）
20000元
1小時前
唐女士人力行政經(jīng)理對門店經(jīng)營管理運營質(zhì)量負責、對經(jīng)營計劃達成負責、對安全生產(chǎn)負責、對管理團隊行為結(jié)果負責，帶領(lǐng)全體員工完成集團下達的各項經(jīng)營指標；
根據(jù)品牌政策和集團戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計劃，分析市場變化趨勢，根據(jù)市場變動情況進行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計劃；
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析，進行對標管理，發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案，過程指標體系的建設(shè)和優(yōu)化，過程管理制度制定和完善；
根據(jù)集團要求管理組織架構(gòu)及人員編制，提高工作流程標準及改善經(jīng)營管理機制；
組織實施財務(wù)預算方案和利潤分配、使用方等，嚴格控制運營成本，完成年度利潤指標；
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點客戶關(guān)系，充分把握廠家各項政策與考核，拓寬公司業(yè)務(wù)渠道；
推進公司文化建設(shè)、團隊建設(shè)和人員管理；
定期向集團匯報公司經(jīng)營情況，配合集團及品牌部開展各項工作。
熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，充分了解銷售、售后、市場客服、財務(wù)人力相關(guān)事務(wù)；熟悉品牌產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策，具備財務(wù)和法律知識。
具有很強的組織、協(xié)調(diào)能力，善于溝通表達，有很強的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神，對企業(yè)有很強的忠誠度，能熟練運用計算機等現(xiàn)代辦公設(shè)施。 -
客服主管（一汽大眾4S店）
8000元
3小時前
唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范； 組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報告； 負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報； 指導客戶接待員進行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理； 制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃，制定與更...
約 4 個崗位
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桂林靈川縣 客服專員招聘工資
￥
2972
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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22.5%2K
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72.5%3K
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2.5%4K
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2.5%5K
學歷要求分析
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不限學歷62.5%
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初中2.5%
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高中12.5%
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中專12.5%
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大專10%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么學歷？不限學歷占62.5%，初中占2.5%，高中占12.5%，中專占12.5%，大專占10%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.5%
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1-3年20%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占77.5%，應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%，1-3年占20%。
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人 -
長安汽車銷售，汽車維修。
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銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
電子 50-100人 -
一般項目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉儲服務(wù)（危險化學品除外）；物流服務(wù)；代辦機動車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）；許可項目：機動車維修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進二手車交易市場）、二手車經(jīng)紀；汽車租賃；汽車展示；機動車輛保險代理（憑有效許可證經(jīng)營）；機動車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車、汽車零配件銷售；機動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機動車修理和維護;潤滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
