靈川客房服務(wù)招聘（有崗位晉升）

崗位描述：
1、負(fù)責(zé)前臺預(yù)訂登記或入住辦理工作；
2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時處理客戶咨詢及客戶需求；
3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求：
1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷（可接受應(yīng)屆生）；
2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、服務(wù)意識強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)倒班，電腦操作熟練。

崗位職責(zé)：
1. 確保?宿部各院落設(shè)備、設(shè)施、?電線路等正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并制定設(shè)備、設(shè)施、?電線路運(yùn)?情況
2. 確保?宿各院落物資、環(huán)境、?具等維護(hù)保養(yǎng)，并制定物資、環(huán)境、?具等維修維護(hù)情況檢查
3. 巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善各項操作制度。
4. 對?宿部各個院落的清潔衛(wèi)?、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)和安全等負(fù)有管理之責(zé)。
5. 檢查消防器具，做好安全?作和防?防盜，以及協(xié)查通緝犯的?作。
6. 對客?物資進(jìn)?選擇，控制部?成本和質(zhì)量。
7. 審查、控制客房的物料消耗，防?浪費(fèi)和外流。
8. 檢查區(qū)域設(shè)備及衛(wèi)?狀況，確?？头?、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)?質(zhì)量和洗滌?的洗滌質(zhì)量。
9. 檢查員?紀(jì)律，關(guān)?員?的思想、?作、?活情況。
10.協(xié)助各院落接待服務(wù)
11.部?外部協(xié)調(diào)?:負(fù)責(zé)?宿部?與其他部?之間的對接、協(xié)調(diào)?作
12.熟悉OTA運(yùn)營規(guī)則
13.入住高峰期協(xié)助客房做好趕房工作。