靈川八里街4S店公司總經理招聘（有崗位晉升）

根據公司經營目標制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負責實施，對售后服務部整體業(yè)績及利潤達成全面負責；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃；
編制年度部門費用預算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備
監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數據；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業(yè)務合作關系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系，并指導相關營銷工作；
建設團隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證；
協(xié)助總經理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
根據公司經營目標制定售后服務業(yè)務戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負責實施，對售后服務部整體業(yè)績及利潤達成全面負責；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃；
編制年度部門費用預算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規(guī)定，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備
監(jiān)督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務數據；
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場戰(zhàn)略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業(yè)務合作關系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系，并指導相關營銷工作；
建設團隊和培養(yǎng)人員，選拔合格且數量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證；
協(xié)助總經理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
具有激勵員工和分析思考的能力，具有團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。

根據公司年度戰(zhàn)略目標，制定年度銷售戰(zhàn)略和銷售計劃，對銷售部整體業(yè)績及利潤達成全面負責；
根據年度銷售目標，分解季度、月度銷售計劃，編制年度銷售費用預算，監(jiān)督執(zhí)行；
指導銷售人員，編制并向廠家提交訂貨計劃，基于銷售計劃及盈利平衡公式，結合市場動態(tài)更新銷售策略，根據市場變化制定銷售價格；
結合市場需求變化，制定并適時調整階段性銷售策略；
協(xié)調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標；
總體監(jiān)控銷售計劃完成的進度，并對銷售顧問、銷售支持人員的工作進行方向性指導；
貫徹、執(zhí)行公司內部和主機廠制定的標準及政策。規(guī)范銷售人員行為，提高服務質量，為銷售部門細化流程并監(jiān)督執(zhí)行；
負責制定團隊人員規(guī)劃，選拔合格且數量充足的銷售人員，負責銷售部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證；
牽頭拓展與維護集團客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作；
制定和完善部門內部工作計劃、管理制度、業(yè)務流程，財務預算等相關規(guī)定，確保部門工作有序、高效、協(xié)調、規(guī)范；
協(xié)助總經理進行店內重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協(xié)調執(zhí)行及其他臨時性工作。
熟悉了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識；具有深入的營銷知識；熟悉品牌產品知識、業(yè)務流程及廠家關于銷售的相關政策，具備基本的財務和法律知識。
具有敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力；較強的組織、協(xié)調能力；良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。

據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助公司總經理，制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，對人力行政部工作全面負責；
定期組織進行人力資源現(xiàn)狀和配置分析、經營人效分析，為公司決策提供準確依據；
根據公司發(fā)展需要和當前人力資源配置情況，與總經理和各部門總監(jiān)進行協(xié)商，制定人員招聘計劃；
領導下屬人員實施招聘工作，為組織正常經營和業(yè)務開展提供有效的人力資源保障；
根據公司發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)管公司員工培訓工作；
定期對于公司的員工滿意度進行調查；
根據集團要求及公司發(fā)展戰(zhàn)略，對薪酬體系進行有效調整，保證薪酬為組織的經營提供有力支持，有效吸引、激勵、保留人才；
監(jiān)督工資核算發(fā)放及勞資統(tǒng)計、各項與員工福利有關的手續(xù)辦理和費用繳付；
解答薪酬福利的相關疑問；
組織各部門進行員工的績效考核和評價工作；
責制定員工的激勵策略，監(jiān)督指導激勵措施執(zhí)行，以促進員工的勞動積極性和工作滿意度；
指導下屬為公司的相關會議提供支持，包括會前籌備、現(xiàn)場維持和記錄、會后整理等工作；
對公司內部文件的起草進行審核并上報總經理審批，并對相關執(zhí)行情況進行監(jiān)督；
監(jiān)督管理公司固定資產；
監(jiān)管辦公用品的采購、申報、領用等工作；
監(jiān)督下屬完成相關檔案管理工作；
織、協(xié)調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負責外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照；
組織來客接待和相關的外聯(lián)工作；
協(xié)助總經理進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
具有豐富的人事管理知識，熟練掌握人力資源管理理論與實踐知識，熟悉勞動法、合同法及國家人力資源相關法律法規(guī)。
較強的組織協(xié)調能力、溝通能力、文字表達能力，具有較強的責任心和敬業(yè)精神； 對企業(yè)人事工作有專業(yè)的見解，對人力成本控制、企業(yè)文化建立有專業(yè)的認識。

根據公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經理的領導下，制定本店客戶關系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經營策略和年度目標，并監(jiān)控執(zhí)行情況； 結合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范； …… 組織協(xié)調客戶滿意度調查，撰寫并提交報告； 負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調和解決，撰寫并提交投訴月報； 指導客戶接待員進行日常客戶的接待和服務，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調管理； 制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃

根據公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，制定本店市場營銷管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經營策略和年度目標，并監(jiān)控執(zhí)行情況，對市場部整體工作及廠家返利全面負責； 結合品牌要求，制定與更新市場營銷管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范 …… ； 對外部市場環(huán)境、競爭對手、消費者需求等情況進行分析；撰寫市場分析報告，為總經理和其他業(yè)務部門的決策提供支持； 針對市場狀況，策劃創(chuàng)新的市場營銷活動方案，指導監(jiān)督方案執(zhí)行；組織開展針對老客戶和忠誠客戶的市場活動 …… 理解并發(fā)揚公司理念，形象和特點。熟悉汽車行業(yè)市場，具有深入的市場營銷、廣告、公關等相關知識。有一定的市場分析和數據統(tǒng)計知識。

協(xié)助總經理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作，對財務部工作全面負責； 根據財務核算與會計管理原理，制定年度、季度、月度財政計劃，編制年度公司和部門財務預算，協(xié)同分解制訂部門月度預算； 建立和完善財務核算體系 …… ，全面負責公司的會計核算工作，審核會計憑證、各種財務報表，確保報表的準確性、真實性； 建立和完善財務監(jiān)控體系，進行有效的內部流程控制及費用控制； 負責資金籌措，確保公司各部門正常運轉； 主持對重大投資項目和經營活動的風險評估 …… 、指導、跟蹤和財務風險控制； 參與公司重要事項的分析和決策，為企業(yè)的生產經營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務分析和決策依據； 制定和完善部門內部工作計劃、管理制度、業(yè)務流程，財務預算等相關規(guī)定，確保部門工作有序 …… 、高效、協(xié)調、規(guī)范； 協(xié)助總經理進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。