靈川汽車公司保險客服招聘
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靈川 保險客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服專員（上汽大眾）
4000-6000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-13
羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服主管（一汽大眾4S店）
8000元
2024-11-13
唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報告；
負責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報；
指導(dǎo)客戶接待員進行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理；
制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
制定銷售線索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進計劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范；
負責(zé)部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作；
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
掌握基本計算機操作和Office軟件，普通話以及溝通能力。
具有團隊意識，以及較強溝通談判技巧；具有服務(wù)意識，有良好人際交往能力；樂觀人生態(tài)度，平易近人，能夠面對壓力；能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時間。 -
客服專員（一汽大眾4S店）
4000元
2024-11-13
唐女士人力行政經(jīng)理及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計個性化私人定制金融及保險方案；
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保；
以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進；
負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作；
負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析；
對現(xiàn)有客戶資料進行整理，對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析；
了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)保客戶做出分析；
維系與保險公司的良好合作關(guān)系；
負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達成；
負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部定期進行保費結(jié)算工作；
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
熟悉車險、理賠相關(guān)常識。
良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗或售后保險工作經(jīng)歷優(yōu)先。 -
總經(jīng)理（一汽大眾4S店）
20000元
2024-11-13
唐女士人力行政經(jīng)理熟悉汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，充分了解銷售、售后、市場客服、財務(wù)人力相關(guān)事務(wù)；熟悉品牌產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策，具備財務(wù)和法律知識。
約 4 個崗位
按商圈：
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桂林靈川縣 客服專員招聘工資
￥
2972
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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22.5%2K
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72.5%3K
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2.5%4K
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2.5%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62.5%
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初中2.5%
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高中12.5%
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中專12.5%
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大專10%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占62.5%，初中占2.5%，高中占12.5%，中專占12.5%，大專占10%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗77.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.5%
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1-3年20%
桂林靈川縣客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占77.5%，應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%，1-3年占20%。
相關(guān)企業(yè)
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汽車/汽車銷售/4S店 10-30人 -
長安汽車銷售，汽車維修。
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銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；機動車維修（憑有效許可證經(jīng)營）；二手車經(jīng)紀(jì)；汽車信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
批發(fā)、零售：汽車、汽車配件、裝飾材料、五金交電、日用百貨、服裝鞋帽、箱包、食品（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；代辦銀行貸款業(yè)務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)、會議會展服務(wù)；二手車經(jīng)銷（進二手車交易市場）、二手車經(jīng)紀(jì)；汽車租賃；汽車展示；機動車輛保險代理（憑有效許可證經(jīng)營）；機動車輛維修及技術(shù)咨詢（憑有效許可證經(jīng)營）；汽車美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車、汽車零配件銷售；機動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風(fēng)日產(chǎn)、紅旗、領(lǐng)克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)及信息咨詢等
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
二類機動車維修（小型車輛維修、整車修理）；銷售長安福特品牌汽車及零配件、汽車飾品；汽車美容；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；提供車輛運輸信息、汽車信息咨詢服務(wù)；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；汽車廣告發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：特種設(shè)備制造；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：機動車改裝服務(wù)；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動保護用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安防設(shè)備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機動車修理和維護;潤滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
