職位描述
崗位職責(zé)及工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的檔案管理；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽約、備案工作；
3、協(xié)助處理客戶投訴事務(wù)。
主要知識(shí)及技能：
1、有2年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)；
2、人品端正、誠(chéng)實(shí)守信；
3、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。
公司簡(jiǎn)介
????云星集團(tuán)成立于1993年，經(jīng)過25年歲月的洗禮，始終保持穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)下屬有30多家子公司，現(xiàn)有員工3000多人，項(xiàng)目分布于廣州、南寧、柳州、贛州、洛陽(yáng)、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、梅州等全國(guó)多個(gè)城市，是一家跨區(qū)域、多地區(qū)發(fā)展，集地產(chǎn)開發(fā)、施工建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、物業(yè)管理為一體的綜合性房企。????2018年是云星集團(tuán)騰飛的一年，集團(tuán)中長(zhǎng)期的千億銷售目標(biāo)號(hào)角已吹響，步伐已邁開?！芭c戰(zhàn)略合作伙伴共贏，與優(yōu)秀員工共享”是云星集團(tuán)的企業(yè)胸懷，“五星人才”培養(yǎng)計(jì)劃是員工成長(zhǎng)的搖籃，“云星集團(tuán)”是職業(yè)追求者實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和財(cái)富夢(mèng)想最好的選擇。???來賓云星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是云星地產(chǎn)集團(tuán)在來賓成立的全資子公司，因集團(tuán)開發(fā)規(guī)模的快速擴(kuò)張，現(xiàn)誠(chéng)邀才華橫溢，追求卓越，獨(dú)具創(chuàng)新與敬業(yè)精神的行業(yè)精英一道同行，共展鴻圖。
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2024-11-11
戚灣灣 -
客服專員2000-3000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓天影傳媒有限公司廣告1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià)，談價(jià)格，工藝介紹，投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題，能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用，打字速度每分鐘40-60字，思維清晰，反應(yīng)敏捷，能同時(shí)應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好，待人有禮熱情，處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，無論面對(duì)什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度，希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識(shí),以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力，良好的心理素質(zhì)，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，工作主動(dòng)性強(qiáng); 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)或懂會(huì)PS者優(yōu)先。2024-11-11
黃澤志
-
渠道客服專員4000-8000元來賓-忻城縣廣西元?jiǎng)倭謽I(yè)開發(fā)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上在線客戶服務(wù)的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責(zé)是與顧客進(jìn)行在線溝通，解答客戶疑問，協(xié)助客戶解決問題，提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細(xì)職責(zé)介紹。 一、解答客戶問題 渠道客服需要利用各種渠道，如在線聊天、郵件、電話等，及時(shí)回答客戶提出的問題，解釋產(chǎn)品特點(diǎn)、退換貨政策等相關(guān)事項(xiàng)，讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。 二、處理客戶投訴 在某些情況下，客戶會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度聽取客戶抱怨，并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對(duì)問題進(jìn)行處理，最終讓客戶滿意。 三、協(xié)助客戶解決問題 渠道客服需要通過有效的溝通，推動(dòng)問題的解決。如果客戶遇到了問題，渠道客服需要迅速響應(yīng)，針對(duì)客戶遇到的不同問題，及時(shí)給出專業(yè)的解決方案，幫助客戶盡快解決問題，并且修復(fù)客戶體驗(yàn)。 四、記錄客戶反饋 渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求，并將其及時(shí)傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)，可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù) 五、保持良好的溝通與合作關(guān)系 渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和合作關(guān)系以確保客戶問題得到全面解決。在與其他部門溝通時(shí)。2024-11-08
黃志恩
來賓相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：機(jī)械設(shè)備研發(fā)；建筑工程用機(jī)械制造；建筑工程用機(jī)械銷售；專用設(shè)備制造（不含許可類專業(yè)設(shè)備制造）；非居住房地產(chǎn)租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；液壓動(dòng)力機(jī)械及元件制造；電子元器件制造；機(jī)械零件、零部件加工；通用設(shè)備修理；建筑材料銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；工程管理服務(wù)；土壤及場(chǎng)地修復(fù)裝備制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
房地產(chǎn)中介服務(wù)；房地產(chǎn)信息、商務(wù)信息咨詢服務(wù)；土地租賃服務(wù)；廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；建筑裝修工程施工；日用百貨、機(jī)電設(shè)備、裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、銷售代理；商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；建筑裝飾、裝修服務(wù)；城市照明工程；建筑材料（危險(xiǎn)品除外）銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);廠房租賃;機(jī)械設(shè)備租賃;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外);企業(yè)管理咨詢;房地產(chǎn)開發(fā);貨運(yùn)代理;化妝品、洗滌用品、日用百貨的銷售;紙制品、母嬰生活用品的生產(chǎn)、加工、銷售。 -
許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)；各類工程建設(shè)活動(dòng)；代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮水果零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；物業(yè)管理；企業(yè)管理；財(cái)務(wù)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)咨詢；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；會(huì)議及展覽服務(wù)；房地產(chǎn)評(píng)估；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng);建筑材料的批發(fā)、零售。(凡涉及許可證項(xiàng)目的憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))
-
房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
工程測(cè)量服務(wù)；不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪服務(wù)；房地產(chǎn)登記代理服務(wù)；測(cè)繪技術(shù)咨詢服務(wù)；森林資源調(diào)查；林木采伐調(diào)查設(shè)計(jì)；林業(yè)規(guī)劃服務(wù)；林業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃和方案編制服務(wù)；林業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃和方案編制服務(wù)；木材銷售。
-
對(duì)旅游業(yè)的投資;農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與投資;教育園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與投資;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng);土地平整;耕地開墾;市場(chǎng)開發(fā)、場(chǎng)地租賃;農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售;建筑材料、五金交電銷售;政府采購(gòu);工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的綜合開發(fā);土地開發(fā)整治。
- 來賓云星房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
