職位描述
職位要求
20～40周歲，學(xué)歷不限，口齒伶俐，勤奮好學(xué)者優(yōu)先，新手可培訓(xùn)
工資待遇
底薪+提成+多種獎金，勤奮好學(xué)輕松過萬。
工作內(nèi)容
1. 客戶在APP/小程序上申請貸款，客服通過電話回訪的方式，及時解決客戶貸款需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)推進(jìn)，有效反饋溝通。
2.為客戶介紹貸款產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶完成進(jìn)件。
3. 收集整理用戶反饋的信息，做好信息統(tǒng)計呈交負(fù)責(zé)人分析。
4. 建立售后客服工單跟進(jìn)解決并記錄。
公司簡介
大利鼎車汽車有限公司
上班地點
工作地址：
來賓興賓區(qū)廣西大利鼎車汽車銷售服務(wù)有限公司1棟246-252號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2024-11-11
戚灣灣 -
客服專員2000-3000元來賓-興賓區(qū)廣西來賓天影傳媒有限公司廣告1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報價，談價格，工藝介紹，投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題，能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展，維護(hù)客戶關(guān)系，及時進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用，打字速度每分鐘40-60字，思維清晰，反應(yīng)敏捷，能同時應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好，待人有禮熱情，處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，服務(wù)意識強(qiáng)，無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度，希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識,以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力，良好的心理素質(zhì)，自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，工作主動性強(qiáng); 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗或懂會PS者優(yōu)先。2024-11-11
黃澤志
-
渠道客服專員4000-8000元來賓-忻城縣廣西元勝林業(yè)開發(fā)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)電商平臺上在線客戶服務(wù)的專業(yè)人員。渠道客服的主要職責(zé)是與顧客進(jìn)行在線溝通，解答客戶疑問，協(xié)助客戶解決問題，提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細(xì)職責(zé)介紹。 一、解答客戶問題 渠道客服需要利用各種渠道，如在線聊天、郵件、電話等，及時回答客戶提出的問題，解釋產(chǎn)品特點、退換貨政策等相關(guān)事項，讓客戶對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認(rèn)識。 二、處理客戶投訴 在某些情況下，客戶會對公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度聽取客戶抱怨，并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對問題進(jìn)行處理，最終讓客戶滿意。 三、協(xié)助客戶解決問題 渠道客服需要通過有效的溝通，推動問題的解決。如果客戶遇到了問題，渠道客服需要迅速響應(yīng)，針對客戶遇到的不同問題，及時給出專業(yè)的解決方案，幫助客戶盡快解決問題，并且修復(fù)客戶體驗。 四、記錄客戶反饋 渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求，并將其及時傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)，可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù) 五、保持良好的溝通與合作關(guān)系 渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和合作關(guān)系以確?？蛻魡栴}得到全面解決。在與其他部門溝通時。2024-11-08
黃志恩
來賓相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；潤滑油銷售；音響設(shè)備銷售；汽車裝飾用品銷售；皮革制品銷售；電池零配件銷售；智能車載設(shè)備銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；輪胎銷售；電池銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;洗車服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;輪胎銷售;潤滑油銷售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險貨物）;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;電池零配件銷售;電池銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；鞋和皮革修理；機(jī)動車改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件批發(fā)；銷售代理；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：機(jī)動車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；輪胎銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；洗車服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
汽車、汽車飾品、汽車配件的銷售；汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車租賃服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車及汽車配件、機(jī)油、潤滑油銷售;二類機(jī)動車維修(小型車輛維修);代辦機(jī)動車業(yè)務(wù)、意外傷害保險、機(jī)動車輛保險代理;汽車技術(shù)咨詢服務(wù);商品信息咨詢服務(wù)(金融、證券、期貨、保險除外);商務(wù)代理代辦服務(wù);房屋及場地租賃服務(wù)。
-
汽車、汽車配件、汽車飾品、二手車的銷售;機(jī)動車維修;代辦車輛入戶、代買車輛保險;汽車展示;汽車租賃;汽車清潔服務(wù)。
-
一般項目:汽車銷售;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場經(jīng)營;二手車鑒定評估;機(jī)動車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);潤滑油銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;輪胎銷售;農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售;農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的安裝、維修;農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的銷售;礦山機(jī)械銷售;充電樁銷售;建筑工程用機(jī)械銷售;特種設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
-
汽車、汽車用品、二手車銷售；汽車信息咨詢服務(wù)；汽車租賃服務(wù)，汽車美容服務(wù)（不含洗車）；汽車維修服務(wù)；機(jī)動車登記代理服務(wù)，汽車中介服務(wù)，代辦汽車保險業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 來賓市大利汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 能源/汽車/汽車銷售
- 成立時間 2年（2021年11月18日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
