職位描述

1.熟悉房產(chǎn)市場,了解產(chǎn)權(quán)證辦理流程;
2.熟練運(yùn)用常用辦公軟件,熟悉房產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)的知識(shí)、政策法規(guī);
3.對(duì)客戶預(yù)售、銷售合同、進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)上審核和確認(rèn)以及紙質(zhì)合同的簽訂工作;
4.負(fù)責(zé)合同檔案、項(xiàng)目資料的整理工作;
5.房產(chǎn)交易備案,按揭,產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理;
6.熟悉銀行按揭抵押放款、房產(chǎn)備案撤案、交稅辦證流程;
職位要求:
1.形象好,氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.有房地產(chǎn)客服專員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

公司簡介

									香港銅鑼灣集團(tuán)是一家專業(yè)性大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),主營商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)及shoppingmall, 銅鑼灣集團(tuán)旗下兩大品牌“銅鑼灣廣場”.“銅鑼灣百貨”傾力打造城市綜合體.商業(yè)步行街.MALL三大業(yè)態(tài).遍布全國23個(gè)省的65個(gè)城市.“銅鑼灣廣場”是中國商業(yè)地產(chǎn)龍頭品牌.品牌本身影響力已超出商業(yè)本身. 銅鑼灣集團(tuán)是中國MALL業(yè)態(tài)及MALL行業(yè)的創(chuàng)始人.是中國商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的重要奠基者.董事局主席陳智被譽(yù)為"中國MALL之父"(中國摩爾之父). 來賓銅鑼灣置業(yè)有限公司是香港銅鑼灣集團(tuán)的子公司.是銅鑼灣集團(tuán)布局桂中地區(qū)首個(gè)銅鑼灣廣場而成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司.目前公司正在開發(fā)的<銅鑼灣壹號(hào)>是集團(tuán)布局來賓市興賓區(qū)城南新區(qū)的首期工程.項(xiàng)目在城南新區(qū)的總規(guī)劃約為350畝.分5期開發(fā)建設(shè).未來將建設(shè)成為來賓的城市名片.真正意義上的灣畔人居大城. 首期工程<銅鑼灣壹號(hào)>位于城南新區(qū)龍灣高嶺路口南側(cè).緊鄰紅水河.北接城市主干道華僑大道.距離桂中大道僅5分鐘車程.距離來賓北站約15分鐘車程.交通便利.總規(guī)劃用地面積 40874.21 ㎡.總建筑面積 160925.80 ㎡..由10棟20-26層高層住宅組成.
項(xiàng)目目前已進(jìn)入施工開發(fā)階段.現(xiàn)向社會(huì)廣納賢才.誠邀有夢想有實(shí)干的精英加入銅鑼灣大家庭.為實(shí)現(xiàn)夢想.讓我們攜手共進(jìn).共創(chuàng)輝煌!

上班地點(diǎn)

工作地址: 來賓市興賓區(qū)香港銅鑼灣廣場品鑒中心 查看上班路線

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客服專員
3000-4000元
來賓-興賓區(qū)
1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái)的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題,解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時(shí)處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
甘錦臨
客服專員
2000-3000元
來賓-興賓區(qū)
1、負(fù)責(zé)處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià),談價(jià)格,工藝介紹,投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題,能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進(jìn)事情發(fā)展,維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)進(jìn).行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用,打字速度每分鐘40-60字,思維清晰,反應(yīng)敏捷,能同時(shí)應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好,待人有禮熱情,處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),為人認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),無論面對(duì)什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度,希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識(shí),以及事無巨細(xì)的耐心); 4、有親和力,良好的心理素質(zhì),自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng),工作主動(dòng)性強(qiáng); 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)或懂會(huì)PS者優(yōu)先。
黃澤志
客服專員
2000-3000元
來賓-興賓區(qū)
來賓市鳴嘉灣物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
戚灣灣
客服專員
4000-5000元
來賓-興賓區(qū)
西安莎濃健康產(chǎn)業(yè)有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
一、薪資待遇 年薪9萬元-10萬元,基本工資+績效+崗位津貼+技能補(bǔ)助等 二、任職資格 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉基本的母嬰知識(shí)。 三、工作職責(zé) 1、接聽客戶、顧客日常的電話咨詢,回訪解答解決客戶、顧客關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)等售后問題 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)來自全國各地的門店老板、店員,幫助他們掌握關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)及售后處理流程方法等專業(yè)知識(shí) 3、出差到所負(fù)責(zé)區(qū)域,指導(dǎo)培訓(xùn)門店老板、店員關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)的知識(shí)及售后問題處理流程方法等 四、工作時(shí)間 每天6.5小時(shí) 月休4天
來賓銅鑼灣置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
來賓銅鑼灣置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 辦公設(shè)備/房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 5年(2019年6月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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