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職位描述

宜信來賓分公司誠聘客服專員:

崗位職責:

1.根據(jù)既定的操作流程指引接待客戶,

2.文件檢查及相關(guān)系統(tǒng)錄入及后續(xù)維護,

3.積極進行客戶風險審核.做好貸前貸中風險掌控.確保完成本崗位各階段目標任務(wù)指標,

4.負責客戶后期還款維護,

5.其他上級安排工作.

崗位要求:

1.本科及以上學歷.形象氣質(zhì)佳.男女不限.

2.具有較強的語言表達能力.應(yīng)變能力及抗壓能力,

3.具備較強的團隊精神和服務(wù)意識.責任心強.工作細致踏實,

4.無同行經(jīng)驗.其他工作經(jīng)歷不限.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生.

我們能給你:

1.六險一金

2.周末雙休.國家法定節(jié)假日休息.春節(jié)10-14天假期

3.月均工資5k

4.廣闊發(fā)展空間

工作時間:朝九晚六(周一至周五)

簡歷投遞:fang*******ng1@creditease.cn

電話:13481****46/07726026910

歡迎加入我們這么有愛的大家庭![玫瑰]

公司簡介

									宜信公司是一家財富管理、信用風險評估與管理、信用數(shù)據(jù)整合服務(wù)、小額貸款行業(yè)投資、小微借款咨詢服務(wù)與交易促成、公益理財助農(nóng)平臺服務(wù)等業(yè)務(wù)于一體的綜合性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)。目前已經(jīng)在255個城市和20多個農(nóng)村地區(qū)建立起強大的全國協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全國有650多家營業(yè)網(wǎng)點，為客戶提供全方位、個性化的普惠金融與財富管理服務(wù)。

   創(chuàng)建于2006年，總部位于北京。2010年4月，國際頂級創(chuàng)業(yè)投資機構(gòu)KPCB對宜信進行了千萬美元級的戰(zhàn)略投資（KPCB曾投資谷歌、亞馬遜、美國在線等企業(yè)）。2011年，IDG資本和摩根士丹利亞洲投資基金（MSPEA）與宜信公司達成戰(zhàn)略合作。這兩家機構(gòu)攜手2010年初加入宜信的KPCB，聯(lián)合向宜信注資數(shù)千萬美元，并將它們在過去十數(shù)年投資金融與高科技等行業(yè)、幫助不同階段企業(yè)成長的成功經(jīng)驗帶進宜信，助力普惠信用和財富管理在中國的發(fā)展。

宜信的創(chuàng)新模式幫助幾千萬小微企業(yè)主和幾億貧困農(nóng)戶建立信用，釋放信用價值，獲取信用資金，并為他們提供培訓等增值服務(wù)。

2015年12月18日，宜信宜人貸于美國正式上市。

上班地點

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可能感興趣的職位: 客服專員
3000-4000元

來賓-興賓區(qū)

廣西格蘭糧品農(nóng)業(yè)科技有限公司

計算機硬件

1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則，負責答復(fù)、跟進及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢; 2、處理售中和售后問題，解決客戶需求; 3、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的售后服務(wù); 4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。 5、處理店鋪訂單的售后等問題，同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;

甘錦臨; 客服專員
2000-3000元

來賓-興賓區(qū)

廣西來賓天影傳媒有限公司

廣告

1、負責處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報價，談價格，工藝介紹，投訴、退換貨等售前售后相關(guān)問題，能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進事情發(fā)展，維護客戶關(guān)系，及時進.行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用，打字速度每分鐘40-60字，思維清晰，反應(yīng)敏捷，能同時應(yīng)答多名客戶; 3、脾氣好，待人有禮熱情，處事冷靜有條理,領(lǐng)悟能力，學習能力強，為人認真負責細心，服務(wù)意識強，無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務(wù)態(tài)度，希望應(yīng)聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務(wù)于人的意識,以及事無巨細的耐心); 4、有親和力，良好的心理素質(zhì)，自我調(diào)節(jié)能力強，工作主動性強; 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗或懂會PS者優(yōu)先。

黃澤志; 客服專員
2000-3000元

來賓-興賓區(qū)

來賓市鳴嘉灣物流有限公司

交通/運輸/物流

接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋

戚灣灣; 客服專員
4000-5000元

來賓-興賓區(qū)

西安莎濃健康產(chǎn)業(yè)有限公司

醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

一、薪資待遇年薪9萬元-10萬元，基本工資+績效+崗位津貼+技能補助等二、任職資格大專及以上學歷，普通話標準流利，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉基本的母嬰知識。三、工作職責 1、接聽客戶、顧客日常的電話咨詢，回訪解答解決客戶、顧客關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)等售后問題 2、負責培訓來自全國各地的門店老板、店員，幫助他們掌握關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)及售后處理流程方法等專業(yè)知識 3、出差到所負責區(qū)域，指導培訓門店老板、店員關(guān)于產(chǎn)品、育嬰、營養(yǎng)的知識及售后問題處理流程方法等四、工作時間每天6.5小時月休4天