來(lái)賓汽車(chē)后市場(chǎng)招聘
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來(lái)賓 汽車(chē)后市場(chǎng) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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售后總監(jiān)
3000-4000元職位描述:
1、全面主持售后管理工作,達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI;
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行;
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施;
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員效率;
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶(hù)滿意度,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,確保獲取廠家傭金利益最大化;
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施;
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格:
1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力;
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
汽車(chē)質(zhì)保經(jīng)理
5000-10000元崗位職責(zé): 1、4S店駐店汽車(chē)延保業(yè)務(wù)顧問(wèn),負(fù)責(zé)在店內(nèi)接待到店交車(chē)客戶(hù),面銷(xiāo)崗位,無(wú)需外跑拓展客戶(hù),無(wú)需電銷(xiāo)邀約,無(wú)需自主開(kāi)發(fā)客戶(hù),客戶(hù)來(lái)源穩(wěn)定。 …… 2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)質(zhì)量保證服務(wù)工作,售前售后的業(yè)務(wù)工作,并辦理后續(xù)的合同簽訂,收取客戶(hù)的資料錄入系統(tǒng)上傳存檔,并進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)數(shù)。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡21-36周歲之間。 …… 2、有銷(xiāo)售、快銷(xiāo)品、商務(wù)、市場(chǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有良好的語(yǔ)言溝通能力,敢于挑戰(zhàn)高薪、有責(zé)任心。喜歡汽車(chē)行業(yè),和到店客戶(hù)建立良好的接待氛圍,更好的服務(wù)客戶(hù)。
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