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職位描述

招聘崗位：前廳經(jīng)理

綜合薪資：4000-6000

崗位要求：形象氣質(zhì)佳、有連鎖酒店前廳經(jīng)理、銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，年齡25-35周歲（條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬年齡）

錄用待遇：晉升機(jī)會、帶薪年假、生日福利等

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前廳部日常工作,并保證前廳部的順利運(yùn)作和有效的行政管理，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、收取并處理客人意見、建議和投訴,并通知有關(guān)部門經(jīng)理以引起重視；

3、大堂和其它公共場所巡視,在客人需要幫助的地方采取正確的行動；

4、保證重要客人,特別是團(tuán)體到達(dá)之前為他們安排妥當(dāng)；

5、完全了解酒店的緊急措施和規(guī)章制度；

6、對客人的要求高度重視,并保證滿足他們的合理要求，避免客訴；

7、所有發(fā)生的事件都必須向管理部門和各部門經(jīng)理提供報告,并采取措施以避免類似事件、投訴等的發(fā)生；

8、在緊急情況下,必須在不損害酒店利益的前提下最大程度地保證客人的利益；

9、熟悉前廳的電腦系統(tǒng)和酒店所有的政策和工作程序；

10、及時推薦可以提高服務(wù)質(zhì)量和增加酒店收入的措施；。

11、與工程部、客房部協(xié)調(diào)以保證讓所有的房間都可以出售；

12、協(xié)助總經(jīng)理、維護(hù)好客戶關(guān)系；

13、熟悉或掌握OTA運(yùn)營；

14、熟悉并掌握自媒體、抖音直播、短視頻拍攝等。

15、前廳賬務(wù)處理、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險漏洞。

備注：

東呈酒店集團(tuán)提供內(nèi)部晉升機(jī)會，前廳經(jīng)理崗位已經(jīng)錄用，即向副總經(jīng)理、總經(jīng)理崗位培養(yǎng)；

上班地點(diǎn)

工作地址：百色靖西市宜尚酒店(百色靖西錦繡古鎮(zhèn)店)新靖鎮(zhèn)繡球大道1101號整棟查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元

百色-靖西縣

靖西市雅特斯商務(wù)酒店（個體工商戶）

酒店/旅游

崗位職責(zé)：團(tuán)隊(duì)組建，培訓(xùn)，制定職業(yè)規(guī)劃。分解完成公司指標(biāo)。任職要求：有酒店經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。五官端正，會電腦與簡單表格制作，幻燈片制作。身高158cm。崗位福利：***

王靖猛; 酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元

百色-德?？h

廣西德保閩都大酒店有限公司

酒店/旅游

1、認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營管理方針、政策和規(guī)定、全面負(fù)責(zé)前臺部門管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、合理控制近期、遠(yuǎn)期房態(tài)、通過對客房銷售的管控和合理分配，使酒店達(dá)到相對合理的出租率，獲得良好的房費(fèi)收入。 3、嚴(yán)格控制成本、降低消耗、以最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益 4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工、使部門整體具體有良好的服務(wù)技能，激勵員工，使其保持高度的工作積極性 5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)房和VIP接待 6、監(jiān)督檢查前臺賬務(wù)、審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)

翁祖疆; 客房前廳主管2名
5000-6000元

百色-右江區(qū)

百色禾盛文化旅游開發(fā)有限公司

酒店/旅游

要求：熟練對接OTA運(yùn)營，有一定工作經(jīng)驗(yàn)

任鶯鶯; 酒店前廳經(jīng)理
4000-7000元

百色-右江區(qū)

百色柏曼酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺基本日常管理。 2、制定前臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及計(jì)劃，并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。 3、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和各位規(guī)章制度。 4、組織、支持前廳會議，不止工作，解決問題。 5、監(jiān)督員工正確執(zhí)行其崗位職能，履行崗位職責(zé)。 6、建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍提高員工滿意度。 7、完成上級交代的其他工作任務(wù)。

林永德; 火鍋店前廳經(jīng)理
3000-5000元

百色-平果市

平果市六喜老火鍋店（個體工商戶）

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備工作、確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.檢查區(qū)域衛(wèi)生、并對不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方安排人員整改 3.監(jiān)督員工遵守規(guī)章制度，并確保提供高質(zhì)量的服務(wù) 4.對餐臺的出菜速度和情況有所了解并及時催菜 5.處理餐廳中發(fā)生的各種問題和客人投訴 6.定期檢查、維保餐廳的物品 7.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評價情況并安排及時回復(fù) 8.檢查收市安全工作，確保關(guān)燈落鎖 9.總結(jié)當(dāng)日餐廳工作并匯報 10.做好每日營業(yè)額數(shù)據(jù)記錄

韋芳; 前廳部主管
3000-4000元

百色-右江區(qū)

百色鼎盛酒店管理有限公司鼎盛萬達(dá)錦華酒店

酒店/旅游

　崗位職責(zé)： 1、有效進(jìn)行交接班簡報工作，以明確酒店活動和運(yùn)營要求； 2、監(jiān)督前廳部運(yùn)營情況，包括：維護(hù)客戶信息、維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒拥男畔?、統(tǒng)計(jì)入住情況、監(jiān)督公共廣播系統(tǒng)的使用、監(jiān)督團(tuán)組預(yù)定情況、協(xié)助解決嚴(yán)重的投訴問題； 3、監(jiān)督收銀工作，包括：現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序、處理支付異常情況、就信用政策和設(shè)備對員工進(jìn)行指導(dǎo)、就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)、實(shí)施應(yīng)收款控制、準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報告、對應(yīng)收系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管； 4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求； 5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部一起編制和管理部門預(yù)算。任職要求： 1、年齡22以上，高中以上學(xué)歷； 2、良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力。備注：工作地點(diǎn)為廣西百色市（樂業(yè)縣）薪資：3500-5000

藍(lán)志杰; 酒店前廳經(jīng)理
3000-4000元

百色-右江區(qū)

百色市右江區(qū)舒適賓館

批發(fā)/零售

酒店前臺日常工作，統(tǒng)籌安排，需要一定的電腦基礎(chǔ)操作，善于溝通

余銳; 酒店前廳經(jīng)理
3000-5000元

百色-右江區(qū)

百色柏悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)

吳宏強(qiáng); 前廳主管
3000-4000元

百色-隆林縣

隆林昌達(dá)大酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理，按集團(tuán)前廳接待標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)前廳部新老員工； 2、負(fù)責(zé)OTA網(wǎng)評回復(fù)及后臺控房； 3、協(xié)助解決前臺的一般客訴，避免客訴升級； 4、帶領(lǐng)當(dāng)班做好前廳接待工作； 5、完成上級下達(dá)工作任務(wù)指標(biāo)。

潘少媚; 前廳主管
3000-4000元

百色-靖西縣

靖西市兆豐投資有限公司

金融/投資/證券

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理下達(dá)的營業(yè)及管理指令，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，負(fù)責(zé)員工的崗位工作安排。 2、每日檢查所需員工的儀容儀表，服務(wù)態(tài)度和工裝、工牌穿戴情況，崗位為生情況，負(fù)貴所屬員工出勤考核和登記工作等 3、合理安排人員上下班時間，負(fù)責(zé)排班、排休，在缺人的情況下靈活調(diào)動人員崗位，保證工作正常進(jìn)行。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。職位招聘1-2人

伍豐