江州區(qū)業(yè)務(wù)客服招聘
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江州區(qū) 業(yè)務(wù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前廳經(jīng)理
4000-6000元2024-11-11酒店前臺經(jīng)理的工作職責是: 1、負責酒店前臺的接待等工作:負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃; 5、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng):確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 7、快速并準確傳遞信息:嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確; 8、建立前廳部知識庫:建立前廳部知識庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺的預(yù)定工作,配合店長做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標準的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房價達到最大化,保證每一個入住客人都做好了登記,嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準備與接待工作:做好大型會議、團隊預(yù)抵、入住、預(yù)離準備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預(yù)防并及時處理客的不滿情緒,確保客人滿意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展; 16、做好安全工作:負責所屬區(qū)域的安全工作,并承擔安全責任; 17、完成其他工作:完成上級交辦的其他工作。 -
招行政助理,倉管,客服,商務(wù),快遞員
3000-5000元2024-11-11李先生崗位職責:倉管主要責任發(fā)車,管理物料等。
商務(wù):開發(fā)客戶,開拓市場業(yè)務(wù)
客服:主要處理工單,退轉(zhuǎn)件。
快遞員小哥:會開三輪車送貨上門
任職要求:商務(wù),客服,倉管:要求大專以上學(xué)歷。薪資***。
約 2 個崗位
江州區(qū)相關(guān)熱門崗位
江州區(qū)業(yè)務(wù)客服招聘最新投遞
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李先生2024-10-12
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崇左 客服專員招聘工資
¥
2758
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 3K,最多人拿:3K
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33.3%2K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.3%
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高中8.3%
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大專8.3%
崇左客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.3%,高中占8.3%,大專占8.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗91.7%
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1-3年8.3%
崇左客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占91.7%,1-3年占8.3%。