江州區(qū)前臺經理招聘
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江州區(qū) 前臺經理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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酒店前廳經理
4000-6000元
2024-11-11
酒店前臺經理的工作職責是： 1、負責酒店前臺的接待等工作：負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行：制定部門相關規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行； 3、建立部門文化：建立部門文化，每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行； 4、制定崗前培訓等計劃：制定新員工崗前培訓計劃和員工業(yè)務技能提升培訓計劃； 5、確保設備正常運行并保障物品供應：確保運營期間設施設備的維修保養(yǎng)和正常運行，所需物品正常供應； 6、安排員工工作時間及內容：合理安排員工工作時間及工作內容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)； 7、快速并準確傳遞信息：嚴格執(zhí)行上傳下達，確保信息的傳遞快速、準確； 8、建立前廳部知識庫：建立前廳部知識庫包括培訓資料、酒店文件、行業(yè)知識、其他知識、部門動態(tài)信息、部門的會議已錄等； 9、指導預定工作并做好房控工作：督促、指導前臺的預定工作，配合店長做好房控工作； 10、整理并裝訂單據：定期整理前臺單據，并歸檔裝訂； 11、高效服務并做好登記：在保證高效標準的服務下，將客房的出租率、平均房價達到最大化，保證每一個入住客人都做好了登記，嚴格按照酒店業(yè)的治安管理條例執(zhí)行； 12、做好相關準備與接待工作：做好大型會議、團隊預抵、入住、預離準備工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投訴并收集意見：控制客人投訴，主動發(fā)現(xiàn)及收集客人意見，提前預防并及時處理客的不滿情緒，確保客人滿意離店； 14、優(yōu)化操作服務流程：根據前臺工作人員素質、酒店店情、消費群體不斷優(yōu)化操作服務流程； 15、做好溝通協(xié)調工作：做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調工作，確保工作的正常開展； 16、做好安全工作：負責所屬區(qū)域的安全工作，并承擔安全責任； 17、完成其他工作：完成上級交辦的其他工作。 -
酒店前臺
3000-5000元
2024-11-11
崗位職責
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3.熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
崗位要求
1.初中以上文化程度。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、和責任感。
3.相貌端正，身體健康。
4.年齡20-35歲
晉升空間：前臺接待 前臺主管 前臺經理 店總助理 店總
約 2 個崗位
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崇左江州區(qū) 前臺招聘工資
￥
2857
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K，最多人拿：3K
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21.4%2K
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71.4%3K
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7.1%4K
學歷要求分析
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不限學歷96.4%
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中專3.6%
崇左江州區(qū)前臺招聘需要什么學歷？不限學歷占96.4%，中專占3.6%。
經驗要求分析
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不限經驗96.4%
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1-3年3.6%
崇左江州區(qū)前臺招聘需要什么經驗？不限經驗占96.4%，1-3年占3.6%。
相關企業(yè)
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許可項目：醫(yī)療服務；放射衛(wèi)生技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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對房地產項目的投資，房地產信息咨詢，房地產營銷策劃，投資信息咨詢（除證券、金融外），房地產評估信息咨詢，房地產居間、代理、行紀，商務服務，會議會展服務，室內外裝飾設計信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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對酒店業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)、餐飲業(yè)、建筑業(yè)、健康產業(yè)的投資；住宿服務（具體項目以審批部門批準為準）；餐飲服務（具體項目以審批部門批準為準）；物業(yè)管理服務（憑資質證經營）；場地租賃；停車場服務；健身服務（具體項目以審批部門批準為準）；洗衣服務、會議及展覽服務、翻譯服務、票務服務、婚慶禮儀服務；企業(yè)管理信息咨詢、商務信息咨詢（除國家有專項規(guī)定外）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準為準）、酒店用品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學品及木材）、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品、皮革制品、電線電纜、機電設備、儀器儀表、健身器材、照相器材、消防器材（除國家專控產品）、工藝品、日用百貨、服裝、農副土特產品、初級農產品（糧食除外）；煙草制品的零售（具體項目以審批部門批準為準）；家禽家畜批發(fā)零售；游覽景區(qū)管理服務；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業(yè)務，許可經營項目商品和技術的進出口業(yè)務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；住房租賃；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；商務代理代辦服務；物業(yè)管理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；旅游業(yè)務；食品經營；酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：小餐飲；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；煙草制品零售；食品經營（銷售散裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；企業(yè)管理；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；社會經濟咨詢服務；停車場服務；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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酒店管理、住宿、餐飲、會議服務；銷售：預包裝食品；卷煙、雪茄煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:食品生產;餐飲服務;飲料生產;食品小作坊經營;食品銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）;外賣遞送服務;食用農產品批發(fā);包裝服務;食用農產品初加工;食用農產品零售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目：住宿服務;餐飲服務;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;歌舞娛樂活動;餐廚垃圾處理;足浴服務;洗浴服務;酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理;商務代理代辦服務;日用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;餐飲器具集中消毒服務;商業(yè)綜合體管理服務;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;餐飲管理;洗染服務;洗燙服務;家宴服務;食用農產品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
