江州區(qū)旅游服務(wù)招聘

1.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)游客服務(wù)、游客購票咨詢、游玩咨詢、游玩標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則講解等。
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)游客建議、意見、投訴等信息登記與反饋。
3.負(fù)責(zé)會(huì)員辦理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)線下票務(wù)銷售、票務(wù)合理化購票推薦等。
5.負(fù)責(zé)園區(qū)人園票務(wù)驗(yàn)證、持票信息核對、人數(shù)核對、出人園統(tǒng)計(jì)等。

工作內(nèi)容：1、接待并組織游客參觀、游覽，負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國地方文化和旅游資源。 2、保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。 3、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。 任職要求：1、熟悉導(dǎo)游工作程序。 2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)心有條理。

工作內(nèi)容:1.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)所用車輛、導(dǎo)游、飯店、酒店、景點(diǎn)等相關(guān)旅游要素協(xié)調(diào)調(diào)度 2、負(fù)責(zé)與旅客溝通，確定旅客的出游時(shí)間、人數(shù)、線路等信息 3、負(fù)責(zé)與上游旅客供應(yīng)商進(jìn)行安排確認(rèn)事項(xiàng)，安排好客人的要求項(xiàng)目，并做好確認(rèn)記錄。 4、了解各景區(qū)門票、酒店、線路的價(jià)格狀態(tài)。 5、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品成本控制及核算。 任職要求:1.需要品行端正，勤快踏實(shí)，有上進(jìn)心，積極主動(dòng)，樂觀堅(jiān)持.有一定的親和力和溝通能力. 2.高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，心思縝密細(xì)致.有責(zé)任心，有耐心。 3、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇。