職位描述
負責前臺員工的培訓和管理工作，部門日常工作安排，往常上級領導安排的其他工作
上班地點
工作地址：
賀州平桂區(qū)維也納國際酒店(賀州萬達市政廣場店)廣西賀州平桂區(qū)鵝塘鎮(zhèn)廈島村羊角山農機加油站旁2-6號 查看上班路線
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酒店前廳經理3000-4000元賀州-八步區(qū)-賀州遠東城賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司酒店/旅游一、崗位基本信息 崗位任職資格 學歷要求全日制大專及以上學歷專業(yè)要求酒店管理相關專業(yè) 年齡要求35 周歲及以下職稱資格無 其他要求 1.酒店行業(yè)同等職位工作經驗: 2.形象氣質佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。 三、主要工作職責 序號工作職責描述 1業(yè)績達成及管控: 根據酒店的經營指標，制定本部門工作計劃，嚴格監(jiān)督執(zhí)行情況; ① 向賓客介紹會員政策，發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標; ③確保前廳部所有員工都清晰餐廳銷售指標，落實并完成指標; ④掌握房態(tài)和客房出租情況，與銷售部共同制定提升客房收益方案，并提報酒店總經理。 2品質管理: 監(jiān)督賓客服務經理、賓客服務員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作質量，執(zhí)行《萬達悅華酒店服務和質量標準》，發(fā)現問題提出行動計劃，實現賓客體驗指數(GEI)目標，做好輿情預 防，解決賓客訴求; 監(jiān)督廚房操作流程，控制成本，提高銷售利潤;管控菜品品質，保證食品安全，定期收集賓客 意見，提出整改措施，提升出品品質; 監(jiān)督共享空間(餐吧區(qū)、會客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務區(qū)、會議區(qū)、自助入住機、送貨機器人等)設備的正常運作和工作區(qū)域的清潔; ④遵守《萬達美華酒店儀表儀容和服務姿態(tài)標準》，在每日進行抽查。 3安全管理: 管理保安兼禮賓員，作為部門第一安全責任人，應同當地公安、消防等相關部門建立良好的關系，并嚴格遵守相關法律法規(guī) ②監(jiān)督賓客服務員財務制度執(zhí)行、住宿實名登記等操作的合規(guī)性; ③監(jiān)督安保兼禮賓員的安全巡查制度執(zhí)行情況，落實消防中心(如管轄)值崗值班制度;④監(jiān)督廚房原材料采購、使用、儲存等合規(guī)情況; ⑤嚴格執(zhí)行總部下發(fā)的《萬達酒店FSMS食品安全體系文件》，確保食品安全。 4其他工作: ①負責團隊的人才梯隊搭建，組織業(yè)務培訓，制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況;②關注細節(jié)、以身作則，完成領導交辦的其他工作。2024-11-07
吳偉師 -
酒店前廳經理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的協調管理能力。6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。2024-11-04
陳新華
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2024-11-03
韋利群
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相關企業(yè)
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預包裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）零售;糧油、水果、蔬菜、臘味食品零售;音像制品、期刊、書報零售;卷煙、雪茄煙零售;酒類零售;農副產品、五金、家電、服裝、鞋、襪、帽、日用百貨、化妝品、衛(wèi)生用品、文體用品、床上用品、通訊器材、電子產品、計算機、珠寶飾品、計生用品（藥品除外）零售;柜組租賃承包及商務服務;餐飲服務;生鮮肉、禽零售;進口商品、保健食品、醫(yī)療器械零售;房屋租賃;停車場服務;普通貨物道路運輸;特殊醫(yī)學用途配方食品零售,特殊醫(yī)學配方奶粉零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
食品、日用百貨、工藝品（象牙及象牙制品除外）、旅游產品銷售;煙草制品零售; 酒店、旅游投資管理;物業(yè)管理;汽車租賃服務;廣告策劃;商務會展;對住宿業(yè)、餐飲業(yè)項目投資;美容保健服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；日用品銷售；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目:物業(yè)管理;酒店管理;住房租賃;非居住房地產租賃;土地使用權租賃;企業(yè)管理咨詢;商業(yè)綜合體管理服務;品牌管理;專業(yè)設計服務;市場營銷策劃;國內貿易代理;票務代理服務;旅客票務代理;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;以自有資金從事投資活動;日用品銷售;工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;禮品花卉銷售;辦公服務;打字復印;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;會議及展覽服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:旅游業(yè)務;餐飲服務;住宿服務;高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:住宿服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:酒店管理;商務代理代辦服務;個人衛(wèi)生用品銷售;日用百貨銷售;會議及展覽服務;旅客票務代理;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;食用農產品零售;農副產品銷售;保健食品（預包裝）銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品生產;食品銷售;保健食品生產;食品小作坊經營;餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）;食品互聯網銷售;小餐飲;酒類經營。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務;家宴服務;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;食用農產品零售;食用農產品初加工;餐飲管理。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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許可項目:住宿服務;煙草制品零售;餐飲服務;食品經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；住宿服務；煙草制品零售；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾零售；日用雜品銷售；攝像及視頻制作服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：國內貨物運輸代理；外賣遞送服務；餐飲管理；運輸貨物打包服務；技術推廣服務；會議及展覽服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
農業(yè)、林業(yè)、種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產養(yǎng)殖業(yè)投資；餐飲服務管理；中央廚房運營管理；農產品、農副產品收購、分裝、包裝、批發(fā)、零售；酒類產品和農產品的生產、加工、銷售；飯?zhí)檬巢摹⒏笔称返牟少徏芭渌?；冷鏈物流；貨物倉儲、配送服務；普通貨物運輸；預包裝食品、乳制品、水產品、冷凍產品銷售；農業(yè)技術開發(fā)、技術轉讓、咨詢服務；農作物種植及銷售；農產品初級加工及保鮮冷藏；農業(yè)機械研究設計及管理咨詢；園藝開發(fā)，農業(yè)觀光項目開發(fā)；標準廠房建設；房屋、商鋪、廠房、場地、汽車、機械租賃及管理服務；保健養(yǎng)生品銷售；農產品、農副產品網絡銷售；自營或代理各類商品及技術的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 賀州市活力富華酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 6年（2018年1月30日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
