賀州淘寶天貓招聘
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賀州 淘寶天貓 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按商圈:
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售后退款專員
3000-4000元崗位職責(zé):【只招聘3人】
1、處理淘寶/天貓/抖音等后臺退款、換貨、預(yù)訂單、停發(fā)訂單等退款工作;
2、跟進(jìn)退款中的每一筆訂單并閉環(huán),直到貨品退回倉庫;
3、跟進(jìn)物流異常訂單和后臺發(fā)貨異常訂單處理,直至完結(jié);
4、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計和其他上級臨時工作安排;
任職要求:
1、接受已畢業(yè)應(yīng)屆生/ 物流跟單文員優(yōu)先考慮
2、熟悉電腦基礎(chǔ)操作、有一定的思維邏輯、表達(dá)能力優(yōu)秀
3、長期穩(wěn)定優(yōu)先考慮,不需要暑假工/過渡期人員
*薪資待遇:試用期1-3個月,第1個月2500,第二個月以及轉(zhuǎn)正后都是2500+績效(500元),綜合薪資2900-3200
*上班時間:
早班:09:00-18:00
中班:13:00-22:00 【不接受晚班勿擾】
福利待遇:生日帶薪假、不定期下午茶、月休4天+國家法定節(jié)假日【加班費(fèi)】(排休制)【不接受勿擾】 -
電商業(yè)務(wù)員
3000-8000元工作內(nèi)容 1、此崗位是通過淘寶等電商平臺接單的業(yè)務(wù)員,無需外出跑客戶純辦公室坐班,墻板是定制品,非普通標(biāo)品,每一單都不一樣,需要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),業(yè)務(wù)員有業(yè)績考核,需要有一定抗壓能力,公司配工作手機(jī),電話號碼 …… ,平時都需要帶工作機(jī) 2、利用淘寶/1688/抖音等商家平臺、電話、微信等回答客戶問題、了解客戶需求、跟進(jìn)客戶工程進(jìn)度、回訪客戶工期情況促成訂單。 …… 幫助客戶進(jìn)行訂單查詢,及時跟蹤,反饋,如物流查詢,發(fā)貨狀態(tài)等; 5、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題,提供良好的服務(wù)態(tài)度 6、完成上級交代的其他事宜 任職資格 1、有做過業(yè)務(wù),銷售專員,熟悉網(wǎng)購流程,熟悉淘寶天貓規(guī)則 …… ,有過天貓/淘寶客服工作優(yōu)先,熟悉OFFICE等電腦辦公軟件,良好的溝通及團(tuán)隊配合能力; 2、有耐心,嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心,不急躁,人品端正,良好的服務(wù)意識,積極主動有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),身體健康,能夠長期穩(wěn)定工作
約 2 個崗位
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