賀州售前服務(wù)招聘
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賀州 售前服務(wù) 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
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電商客服主管/經(jīng)理
6000-8000元
本崗位請(qǐng)熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞：有電商相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者，熟悉電商平臺(tái)天貓、新媒體（抖音；視頻號(hào)；拼多多）機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路，本崗位隸屬客服管理中心部門。
崗位職責(zé)：
1、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī)；跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率；
3、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議；
4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，并熟悉績(jī)效KPI；
5、對(duì)于市場(chǎng)及天貓等各種變動(dòng)能及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排；處理突發(fā)狀況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法。
薪資待遇：月休4天+國(guó)家節(jié)假日，輪休制；薪酬***能力達(dá)到者薪資可高于本地水平；外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；節(jié)假日福利，生日會(huì)，不定期部門團(tuán)建。 -
客服專員
3000-6000元
主要工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)售前售后相關(guān)工作 1、主要是處理平臺(tái)的退換貨、退款等； 2、相關(guān)運(yùn)費(fèi)和賠償費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等； 3、耐心的解決客服咨詢的相關(guān)問題； 4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)； 崗位要求 …… 1、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉操作電腦、打字速度快； 3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)儀意識(shí)； 4、思維靈活，溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真； -
客服
3000-7000元
主要工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前售后相關(guān)工作 2、處理平臺(tái)的退換貨、退款等； 3、相關(guān)運(yùn)費(fèi)和賠償費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等； 4、耐心的解決顧客咨詢的相關(guān)問題并記錄跟進(jìn)； 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)； 任職要求 …… ： 1、熟悉各電商購(gòu)物平臺(tái)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉電腦操作，打字速度快，能熟練應(yīng)用電腦辦公軟件； 3、有耐心、不急躁和良好的服務(wù)意識(shí)； 4、思維靈活，溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真； 五險(xiǎn)，免費(fèi)安排住宿 -
汽車銷售
3000-8000元
負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù),售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作 -
體驗(yàn)顧問
5000-10000元
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)新車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù)，整理各車型銷售資料及客戶反檔案。 2.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。 3.負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 …… 4.負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。 5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 崗位要求： 1.年齡20-35之間，男女不限，中專以上學(xué)歷。 -
汽車銷售
6000-11000元
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案； 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售； 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作 -
汽車銷售顧問
2000-7000元
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案； 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售； 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作 -
產(chǎn)品專家（銷售顧問）
5000-10000元
1.負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和客戶咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo) 4.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5.負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作 …… ; 6.有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略; 7.負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù) 8.做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度 要求: 1.中專及以上學(xué)歷 2.有駕照(有駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) -
銷售顧問
3000-6000元
二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。 三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客并說服務(wù)顧客購(gòu)買。 四、做好顧客的售前售中與售后工作。 五、準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。 …… 3、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤
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智能家居產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)；軟裝產(chǎn)品、家居建材、電器的設(shè)計(jì)、研發(fā)與銷售；家居品牌策劃；室內(nèi)外裝修裝飾工程的設(shè)計(jì)與監(jiān)理；家具材料、五金制品、辦公家具與用品、酒店家具及用品的銷售；聯(lián)網(wǎng)設(shè)備解決方案的策劃；智能家居產(chǎn)品、公共安全防范配套設(shè)備的銷售與安裝維護(hù)；智能硬件產(chǎn)品、移動(dòng)通信設(shè)備及終端產(chǎn)品、智能網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)設(shè)備、多媒體信息系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)與銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；室內(nèi)外裝修裝飾工程、園林綠化工程、市政工程、水電安裝工程、環(huán)保工程、智能化工程的設(shè)計(jì)與施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；潤(rùn)滑油銷售；五金產(chǎn)品零售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；家用電器銷售；汽車零配件批發(fā)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；氣體壓縮機(jī)械銷售；音響設(shè)備銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；電池銷售；電子元器件零售；移動(dòng)終端設(shè)備銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車零配件零售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車銷售;輪胎銷售;汽車零配件零售;潤(rùn)滑油銷售;二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：保健食品（預(yù)包裝）銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā)；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；化妝品零售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車、汽車配件、汽車飾品的銷售；二手車收購(gòu)及銷售；機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù)；汽車展示服務(wù)；汽車修理養(yǎng)護(hù)服務(wù)；房屋、土地、汽車租賃服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車入戶、年審、過戶業(yè)務(wù)；代辦駕駛證入戶、年審、過戶業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；游藝娛樂活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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計(jì)算機(jī)軟硬件銷售及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)維修及維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)；安全防范技術(shù)工程設(shè)計(jì)、施工；樓宇對(duì)講系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修服務(wù)；電子產(chǎn)品、開關(guān)面板、強(qiáng)弱電設(shè)備、安防產(chǎn)品、建筑材料、裝飾材料、化肥、農(nóng)副產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備的銷售。 -
家具、家紡、家用電器、五金、建材零售及家裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：家具銷售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；燈具銷售；辦公設(shè)備銷售；家用電器銷售；體育用品及器材零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作；圖文設(shè)計(jì)；LED光源安裝；廣告器材出租；廣告位招租；慶典活動(dòng)策劃與實(shí)施；建筑裝修裝飾工程；別墅園林、景觀設(shè)計(jì)與施工；智慧校園系統(tǒng)安裝；商務(wù)信息查詢；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；攝影演出服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；文化活動(dòng)策劃；舞臺(tái)藝術(shù)造型策劃；禮儀慶典策劃；監(jiān)控設(shè)備、工藝品、裝飾品、紙制品、服裝鞋帽、通訊器材、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、雕塑、課桌餐桌椅子、學(xué)生鐵架床、球場(chǎng)地膠、書架、文件柜、印刷品、辦公家具、安防器材、機(jī)電設(shè)備、圖書、汽車設(shè)備及配件、辦公設(shè)備、幼教設(shè)備、家用電器、數(shù)碼設(shè)備、勞保用品、消防器材、熱水設(shè)備及配件的批發(fā)與零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
