賀州前臺咨詢招聘

酒店前臺的崗位職責(zé)涵蓋多個方面，以確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。以下是酒店前臺的主要職責(zé)：
1. **接待與登記**：負(fù)責(zé)接待入住的客人，并為他們辦理入住登記手續(xù)，包括分配房間、發(fā)放房卡等。同時，還要負(fù)責(zé)處理團(tuán)隊和VIP客人的特殊需求，確保他們得到滿意的接待。
2. **咨詢與推銷**：為客人提供酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息，并熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。
3. **換房與結(jié)賬**：協(xié)助客人辦理換房手續(xù)，并在客人離店時處理結(jié)賬事宜，確保費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。
4. **信息管理**：保存好住店客人的資料，并做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作。同時，注意保護(hù)客人隱私，不隨意泄露客人信息。
5. **商務(wù)與物品服務(wù)**：為客人提供商務(wù)服務(wù)、物品租用服務(wù)以及行李、物品寄存服務(wù)，確保客人的需求得到滿足。
6. **衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)**：負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù)，確保前臺區(qū)域整潔有序。同時，及時報告并處理設(shè)備設(shè)施的報修問題。
7. **交接班與報表**：做好交接班工作，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。同時，編制并核對相關(guān)報表，如收銀日報等，確保賬務(wù)清晰無誤。
8. **客戶關(guān)系維護(hù)**：了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應(yīng)的安排，以維持良好的客戶關(guān)系。
此外，酒店前臺還需要協(xié)助前廳經(jīng)理進(jìn)行日常接待工作，確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在工作中，前臺人員需要保持專業(yè)、熱情的態(tài)度，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

薪資4000-10000/月，底薪+提成，排班制，包吃住，節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作，了解顧客需求，邀約顧客到店; 2、認(rèn)真回答顧客問題，登記顧客信息和咨詢內(nèi)容; …… 3、及時對預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪； 4、與前臺、醫(yī)生溝通好顧客情況，做好銜接工作; 5、維護(hù)老客戶，挖掘顧客潛在口腔問題; 6、完成公司安排的其他工作。 …… 【崗位要求】: 1、溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)，親切有耐心，服務(wù)意識強(qiáng); 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理，抓住顧客需求點; 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快; 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、大專以上學(xué)歷，

薪資4000-10000/月，底薪+提成，月休4天，排班制，包吃住，節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作，了解顧客需求, 邀約顧客到店； 2、認(rèn)真回答顧客問題，登記錄入顧客信息和咨詢內(nèi)容 …… ； 3、及時對預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪， 4、與前臺、醫(yī)生溝通好顧客情況，做好銜接工作； 5、維護(hù)老客戶，挖掘顧客潛在口腔問題； 6、完成公司安排的其他工作。 …… 【崗位要求】： 1、溝通能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、親切有耐心、服務(wù)意識強(qiáng)； 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理，抓住顧客需求點； 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快； 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、大專以上學(xué)歷優(yōu)先

薪資4000-10000/月，底薪+提成，月休4天，排班制，包吃住，節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】： 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作，了解顧客需求，邀約顧客到店; 2、認(rèn)真回答顧客問題，登記顧客信息和咨詢內(nèi)容 …… ; 3、及時對預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪； 4、與前臺、醫(yī)生溝通好顧客情況，做好銜接工作; 5、維護(hù)老客戶，挖掘顧客潛在口腔問題; 6、完成公司安排的其他工作。 …… 【崗位要求】: 1、溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)，親切有耐心，服務(wù)意識強(qiáng); 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理，抓住顧客需求點; 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快; 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、大專以上學(xué)歷，