電商儲備干部

4000-6000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人
17小時前
崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)客服管理中心售后服務(wù)場景以及流程管理
2、必須從基層在線學(xué)習(xí)1月左右了解公司業(yè)務(wù)后根據(jù)部門管理人派發(fā)任務(wù)進(jìn)行及時完善
3、學(xué)習(xí)天貓、抖音、拼多多、蘇寧等各個平臺業(yè)務(wù);為后續(xù)公司拓展京東等平臺業(yè)務(wù)做基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
崗位要求:
1、自主性以及獨立性強(qiáng);自律好學(xué),與公司價值觀匹配
2、年齡30以內(nèi);全日制大專及以上
3、賀州本地能長期駐扎穩(wěn)定性強(qiáng)
崗位待遇
4k-6k;初面后根據(jù)適應(yīng)度進(jìn)行總部2面;月休4天+節(jié)假日福利;非誠勿擾哦
崗位地址:
賀州八步區(qū)經(jīng)城大廈501拓夢電子商務(wù)
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人
17小時前
本崗位請熟知以下內(nèi)容進(jìn)行投遞:有電商相關(guān)團(tuán)隊管理經(jīng)驗者,熟悉電商平臺天貓、新媒體(抖音;視頻號;多多)機(jī)制以及產(chǎn)品鏈路,本崗位隸屬客服管理中心部門。 …… 崗位職責(zé): 1、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)全盤售前售后客服團(tuán)隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 2、關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績 …… ;跟進(jìn)分析報表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 3、針對客戶對產(chǎn)品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 4、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

拼多多客服

5000-8000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城 1人
17小時前
1、與客戶交流聯(lián)系方 2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的指示。 3、工作內(nèi)容輕松,業(yè)績要求難度正常,全天辦公室辦公。
1、負(fù)責(zé)多多網(wǎng)店的日常運營工作,熟悉一個平臺即可; 2、獨立負(fù)責(zé)店鋪的銷售、策劃、推廣等,熟知平臺的相關(guān)規(guī)則; 3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法; 4、針對顧客 …… 、市場、購買過程中的問題,及時協(xié)調(diào)客服及視覺等部門進(jìn)行調(diào)整; 5、對新品的開發(fā)及規(guī)劃提出合理化的數(shù)據(jù)支持; 6、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo); 7、有生鮮及三農(nóng)電商銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 …… ; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,1-2年以上網(wǎng)店工作以及相關(guān)經(jīng)驗 2、熟知天京東/多多等平臺的相關(guān)規(guī)則; 3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo); 4、能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃商城營銷活動
約 4 個崗位
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賀州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

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