賀州職場(chǎng)問答

店長(zhǎng)的職責(zé)與作用是什么？

13*******05
2018-11-26
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13*******91 2018-11-26

一、店長(zhǎng)的工作職責(zé)

1：了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2：遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

3：負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4：負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5：負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

6：協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7：協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8：定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9：了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10：激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

二、店長(zhǎng)的工作作用

1：負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括:年度銷售收入(分解為月份)。

2：有效、合理地督促下級(jí)，調(diào)動(dòng)店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

3：創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。

店長(zhǎng)必須具有以下素質(zhì)和能力：
一、素質(zhì)方面

1：身體素質(zhì)。

2：性格要求，如積極主動(dòng)、忍耐力強(qiáng)、樂觀開朗、包容力強(qiáng)等。

二、能力方面

1：組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

2：經(jīng)營(yíng)管理能力。

3：專業(yè)技能。

4：自我學(xué)習(xí)提高的能力。

5：培訓(xùn)輔導(dǎo)能力。

6：誠(chéng)信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。