合山職場問答
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在合山售前技術(shù)工程師需要做什么工作？
18*******98 2018-09-19 1個回答 295人關(guān)注
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13*******23 2018-09-19售前技術(shù)工程師是指在開展市場銷售的時候?qū)蛻舴盏募夹g(shù)人員。與銷售人員相比，售前技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心?？梢哉f，售前技術(shù)工程師職責就是用技術(shù)的手段，支持銷售人員把產(chǎn)品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。
工作內(nèi)容：
協(xié)助銷售人員，和客戶溝通確認客戶的技術(shù)需求，細化用戶的需求，提供相關(guān)的技術(shù)支持和技術(shù)方案講解；
為客戶演示產(chǎn)品，解決客戶的技術(shù)性問題；
協(xié)助完成產(chǎn)品及項目銷售工作，為完成項目進行相關(guān)的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)；
參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
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