職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)清掃客房,整理,床品更換工作;
2、負(fù)責(zé)客人退房查房,及時(shí)與前臺(tái)溝通,有無(wú)丟失及損壞物品;
3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品,客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、報(bào)關(guān)樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
任職要求:
在四星級(jí)酒店有相關(guān)崗位1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。
以上招聘有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工資***,包食宿,享受五險(xiǎn)、帶薪休假
聯(lián)系電話:***********黃先生 ***********楊女士
地址:河池市金城江區(qū)城西大道39號(hào)(金源城)

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池金城江區(qū)金源城5樓 查看上班路線

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河池-羅城縣
客房服務(wù)員崗位要求: 1、學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,普通話流利; 2、身高要求:男 165cm以上,女 155cm以上; 3、生熟手不限 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作。 薪酬待遇:底薪2600元+做房提成,包食住、工齡獎(jiǎng)、社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房床上用品的更換、物品補(bǔ)充、客房?jī)?nèi)及樓層公共區(qū)的清潔衛(wèi)生等工作; 2、領(lǐng)取頭天送洗的布草及補(bǔ)充工作車的物品與布草。 3、做好營(yíng)業(yè)中的服務(wù)工作,清潔家俱及室內(nèi)用具,對(duì)玻璃杯及瓷器消毒。 4、做房更換床上用品,清潔房間、補(bǔ)充一次性用品等,報(bào)告部長(zhǎng)有關(guān)住客的遺留物品。 5、服務(wù)中能夠準(zhǔn)確執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù),使用禮貌服務(wù)用語(yǔ),耐心、細(xì)致地滿足顧客的正當(dāng)要求。 6、主動(dòng)與客人溝通,了解客人所需。 7、按衛(wèi)生制度表搞好每天的衛(wèi)生清潔工作。 8、做好每天的檢查記錄,包括房態(tài)及維修中的問(wèn)題。
2024-11-04
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河池市鉑悅酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 3年(2021年1月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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