職位描述

1.年齡18-30歲,男生身高165cm,女生身高155cm。
2.負(fù)責(zé)前臺的入住預(yù)訂、接待入住、退房、問詢,以及處理賓客的建議、投訴等。
2.善于溝通,熱情開朗,有一定處理突發(fā)事件的能力。
3.一天八小時,到點交接完即可下班,上六休二
4.福利待遇底薪2000+全勤+提成,包吃住,月度部門聚餐.
5.工作滿三個月可以提供實習(xí)證明。

上班地點

工作地址: 河池宜州區(qū)城市便捷酒店(河池宜州體育館店)龍降路17號1、4、5、6層 查看上班路線

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河池-巴馬縣
1、高中以上學(xué)歷,40歲以下。 2、身體健康、能吃苦耐勞,適應(yīng)夜班節(jié)奏。 崗位福利:五險、包吃包住、帶薪年休假
11小時前
13768284333@139.com
河池-巴馬縣
任職要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,40歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學(xué)歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程; 4、熟悉前廳部運作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 崗位職責(zé): 1.接受酒店經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達到收益最大化,并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店; 3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進工作。 4.處理前臺日常事務(wù),及時解決工作中的問題;處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報部門負(fù)責(zé)人。 5.參加酒店有關(guān)會議,了解并掌握當(dāng)日入住情況,當(dāng)日重大宴會和會議安排,當(dāng)日團隊及VIP客人抵離情況。 6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況; 7.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量; 8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證預(yù)定和退房工作的順利進行。 9.收集案例,制定培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)接待處員工的培訓(xùn),提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。 10.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。 福利待遇:五險,包吃包住。
11小時前
13768284333@139.com
前臺接待
2000-3000元
河池-宜州區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司來訪顧客的登記和接待服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)接電話并記錄電話留言信息 3、負(fù)責(zé)每日來店流量登記表 4、對到店客戶進行登記、統(tǒng)計、匯總 5、復(fù)印文件及顧客試駕協(xié)議 6、下班前發(fā)送當(dāng)天來店流量登記表
11小時前
何仁壽
酒店前臺
3000-4000元
河池-巴馬縣
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,接待客戶的投訴、反映、咨詢、建議的受理; 2、按前臺禮儀規(guī)范要求禮貌接待每一位客戶; 3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作; 任職資格: 1、年齡18-40歲 2、會電腦操作 3、主要負(fù)責(zé)酒店前臺夜班的接待
11小時前
13768284333@139.com
前臺接待
2000-4000元
河池-金城江區(qū)
負(fù)責(zé)接待,泡茶,整理日常文件衛(wèi)生搭理
11小時前
宋強
咨客
3000-4000元
河池-羅城縣
咨客崗位要求: 1、中等職業(yè)學(xué)?;蚋咧挟厴I(yè),身高160cm以上,具備從事相關(guān)崗位工作1年以上。 2、外表五官端正、氣質(zhì)高雅。 3、掌握一般的公關(guān)知識,熟知接待禮儀。 薪酬待遇:底薪3000元+其它福利 其它福利:包食住、工齡獎、購買五險、全勤獎等 崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)班的工作安排,掌握和了解每天宴席預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜點情況。 2、認(rèn)真按照領(lǐng)位服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,迎送接待進餐的客人。 3、禮貌迎客,根據(jù)餐桌安排和座位情況引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位上或包房內(nèi),并禮貌 的將值臺服務(wù)員介紹給客人。 4、送客時微笑送別客人,主動征求客人意見,為客按梯,與客道別。 5、參加餐廳開餐前的準(zhǔn)備和餐后清潔衛(wèi)生工作。 6、熟悉本酒店的服務(wù)設(shè)施和項目,解答客人的詢問。
2024-11-04
前臺接待員
2000-4000元
河池-羅城縣
前臺接待員崗位要求: 1、男女不限,18-35歲,女156以上,男166以上,身體健康,積極向上; 2、文化程度:高中以上學(xué)歷; 3、工作經(jīng)驗:生熟手均可 4、會使用辦公軟件和電腦。 薪酬待遇:底薪2700+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責(zé): 1、熟練操作前臺的酒管軟件,準(zhǔn)確、迅速的為客人辦理入、離店手續(xù),積極為客人提供問訊及留言服務(wù); 2、熟知各部門的電話號碼,能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼; 3、用標(biāo)準(zhǔn)普通話迅速、準(zhǔn)確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題; 4、掌握住店客房動態(tài),做好入住店期間的服務(wù)工作;認(rèn)真準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù); 5、做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生并交接責(zé)任區(qū)衛(wèi)生; 6、收集客人建議,每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關(guān)的重要信息傳遞給其他部門,與客房及銷售部保持友好關(guān)系,合理安排客房; 7、建立客人歷史檔案;
2024-11-04
河池市潤豐源酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
河池市潤豐源酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 2年(2022年1月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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