河池房地產(chǎn)公司團(tuán)隊負(fù)責(zé)人招聘
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河池 團(tuán)隊負(fù)責(zé)人 招聘
職位。好工作，上桂聘
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酒店前廳主管
4000-5000元
2024-11-11
13768284333@139.com任職要求：
1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，40歲以下，身體健康，積極向上；
2、大專以上學(xué)歷；
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗，熟悉前廳管理流程；
4、熟悉前廳部運(yùn)作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。
崗位職責(zé)：
1.接受酒店經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù)；
2.控制房態(tài)，達(dá)到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店；
3.制定各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進(jìn)工作。
4.處理前臺日常事務(wù)，及時解決工作中的問題；處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報部門負(fù)責(zé)人。
5.參加酒店有關(guān)會議，了解并掌握當(dāng)日入住情況，當(dāng)日重大宴會和會議安排，當(dāng)日團(tuán)隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施，檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況；
7.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時做前廳人員調(diào)配工作，確保對客服務(wù)質(zhì)量；
8.協(xié)助部門對每日客流量進(jìn)行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預(yù)定和退房工作的順利進(jìn)行。
9.收集案例，制定培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)接待處員工的培訓(xùn)，提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
10.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。
福利待遇：五險，包吃包住。
約 1 個崗位
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住宿、餐飲，服務(wù)；食品，銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿、餐飲、娛樂服務(wù)；農(nóng)副產(chǎn)品購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:住宿、餐飲服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術(shù)交流活動策劃服務(wù)；室內(nèi)娛樂活動服務(wù)；美容、美發(fā)、養(yǎng)生保健服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、公路、橋梁、園林業(yè)、礦產(chǎn)業(yè)、水電業(yè)、旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、市政業(yè)的投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)服務(wù);工程機(jī)械銷售與租賃;建筑材料、裝飾材料、礦產(chǎn)品、金屬材料、水暖器材、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售;房屋租賃。
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一般項目:酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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土地開發(fā)、房地產(chǎn)開發(fā)項目投資；能源、礦產(chǎn)、資源項目開發(fā)投資；企業(yè)改制、收購、兼并、資產(chǎn)重組；高科技項目投資；商貿(mào)投資；教育投資；融資理財咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
