河池金城江區(qū)淘寶客服/電商客服招聘 logo

河池金城江區(qū)淘寶客服/電商客服招聘

共找到 1條 河池 金城江區(qū) 淘寶客服/電商客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
木倫思泉電商平臺客服崗位招聘
一、崗位職責
1.?負責線上商城在線客戶售前、售后咨詢回復(fù),解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、配送等問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.?積極主動與客戶溝通,了解客戶需求,推薦合適的產(chǎn)品,促成銷售訂單。
3.?處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
4.?負責訂單的跟進與處理,銷售轉(zhuǎn)化跟蹤等,確保訂單順利完成。
5.?做好用戶解答記錄、整理及匯報工作。整理和分析客戶問題信息,優(yōu)化處理流程,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供建議。
二、任職要求
1.?年齡在 20 - 35 歲之間,大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?具有 1 年以上電商平臺客服或銷售工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺的操作和規(guī)則,有淘寶、抖音等平臺客服經(jīng)驗優(yōu)先。
3.?具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,有責任感,把客戶的滿意度放在首位,能夠及時并耐心的回答客戶的各種問題。
4.?有較強的銷售技巧和能力,能夠有效地引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
5.?熟練使用辦公軟件和電商客服工具,有一定的文字和語言組織能力,邏輯清晰,思路敏捷,執(zhí)行能力強,學(xué)習(xí)、交流能力強。
6.?性格樂觀、積極,有親和力,熱愛客服工作,能夠很快融入一個新的團隊,有較強的團隊合作能力。
7.?具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。
約 1 個崗位

河池金城江區(qū)淘寶客服/電商客服招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

河池金城江區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:2K,最多人拿:3K
  • 38.5%
    2K
  • 38.5%
    3K
  • 15.4%
    4K
  • 7.7%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
河池金城江區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
河池金城江區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP