河池辦公設(shè)備公司設(shè)備部經(jīng)理招聘
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河池 設(shè)備部經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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酒店前廳主管
4000-5000元
2024-11-11
13768284333@139.com任職要求：
1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，40歲以下，身體健康，積極向上；
2、大專以上學歷；
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗，熟悉前廳管理流程；
4、熟悉前廳部運作，有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。
崗位職責：
1.接受酒店經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務；
2.控制房態(tài)，達到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店；
3.制定各崗位的工作質(zhì)量標準，對各崗位的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。
4.處理前臺日常事務，及時解決工作中的問題；處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報部門負責人。
5.參加酒店有關(guān)會議，了解并掌握當日入住情況，當日重大宴會和會議安排，當日團隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施，檢查員工儀容儀表及紀律情況；
7.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時做前廳人員調(diào)配工作，確保對客服務質(zhì)量；
8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預定和退房工作的順利進行。
9.收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業(yè)務技能和素質(zhì)。
10.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。
福利待遇：五險，包吃包住。
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住宿、餐飲，服務；食品，銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:酒店管理（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務;餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑裝飾材料銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；衛(wèi)生潔具銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；建筑工程機械與設(shè)備租賃；建筑材料銷售；機械設(shè)備租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
