行業(yè)經(jīng)驗:有過前廳主管以上管理經(jīng)驗
要求:年齡20-35歲,形象氣質(zhì)佳;具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性強(qiáng);熟練使用常用辦公軟件 工作內(nèi)容: 1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
2024-09-18
酒店前廳主管,負(fù)責(zé)管理酒店前臺日常。協(xié)助酒店經(jīng)理完成指標(biāo)
前臺接待主管 崗位要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38歲以下,身體健康,積極向上; 2、大專以上學(xué)歷; 3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程 …… ; 4、熟悉前廳部運(yùn)作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。 …… 薪酬待遇:底薪3600元+提成 其它福利:包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等 崗位職責(zé): 1.接受前廳部經(jīng)理的指令,協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù); 2.控制房態(tài),達(dá)到收益最大化 …… 5.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施,檢查員工儀容儀表及紀(jì)律情況; 6.根據(jù)賓客需求和情況變化,隨時做前廳人員調(diào)配工作,確保對客服務(wù)質(zhì)量; 7.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。
1.負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的衛(wèi)生工作,接待、服務(wù)等; 2.配合主管工作,服從主管或以上領(lǐng)導(dǎo)的安排; 3.有專業(yè)的培訓(xùn)和優(yōu)秀員工去帶。
約 5 個崗位

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河池 酒店前廳經(jīng)理招聘工資

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