我們的工作地點(diǎn)是云觀天,拉希國(guó)家濕地公園和籠箱蓋景區(qū),講解員導(dǎo)游的工作內(nèi)容是:1、負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作;2、負(fù)責(zé)講解介紹景區(qū)產(chǎn)品銷(xiāo)售;3、負(fù)責(zé)貴賓接待室的接待服務(wù)和衛(wèi)生清掃工作;4、負(fù)責(zé)游客參觀途中的安全、秩序;5、負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報(bào)道;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。講解員的任職要求是:1、具備標(biāo)準(zhǔn)普通話會(huì)話能力;2、身體健康、五官端正、形體勻稱(chēng)、精力充沛;3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于合作配合,有良好的表達(dá)與溝通能力。
二、導(dǎo)游必須持證上崗,并持本社的徽、旗和話筒。工作中要求送機(jī)提前90分鐘,火車(chē)60分鐘,汽車(chē)30分鐘到站。 …… 三、導(dǎo)游在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,不論全陪和地陪都要按照合同條款安排客人的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng),照顧好旅游者的旅行生活,不得隨意自行更改線路、景點(diǎn),并做好組織協(xié)調(diào)工作。
1、認(rèn)真做好旅游者在景區(qū)的接待服務(wù); 2、熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向游客介紹和傳播公司文化; 3、妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題; 3、維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全 …… ,做好事故防范和安全提示工作; 4、 做好導(dǎo)游講解團(tuán)隊(duì)登記工作; 5、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
約 3 個(gè)崗位

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