桂平酒店咨詢招聘
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桂平 咨詢 招聘
職位。好工作，上桂聘
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崗位職責(zé):
1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題
2. 能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升服務(wù)質(zhì)量
3. 適應(yīng)正常工作制度，能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作 -
酒店前臺
3000-4000元
2024-11-05
禤美佳1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店 情況，核對房態(tài)，做好分房工作。
2.熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人 的排房
3.嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請示上級。
4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客 房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息。
6.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)。
7.熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，按工作程序迅速、準(zhǔn)確地 轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話，保證通訊工作暢通，并做好各項(xiàng)記錄。
8.負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。
9. 將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存
10.愛護(hù)各類設(shè)備，保證通訊設(shè)備整潔、暢通，維護(hù)其正常工作
11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作
12.對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況，按照酒店規(guī)定迅速通知 有關(guān)部門妥善處理
13.認(rèn)真及時(shí)地完成上級委派的其它工作。 -
酒店前臺接待
3000-5000元
2024-11-05
何小健1.負(fù)責(zé)辦理散客和團(tuán)隊(duì)入離店手續(xù)，認(rèn)真核查客人登記資料，解答客人各項(xiàng)咨詢，做好客戶接待和會員卡銷售等工作。
2.本崗位為三班倒，需要上夜班，每天工作8小時(shí)，提供食宿。
3.服從部門安排，遵守部門紀(jì)律。
男士身高170cm以上，女士身高158cm以上，21歲以上，30歲以下，身材勻稱，五官端正，形象氣質(zhì)佳。
約 3 個(gè)崗位
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相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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旅業(yè)服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品（含酒類）銷售；百貨零售；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售；洗滌清洗服務(wù)；會議業(yè)務(wù)服務(wù)，酒店管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿服務(wù)（須經(jīng)消防審批后方可經(jīng)營）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證核定的范圍經(jīng)營）。（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的項(xiàng)目除外，限制的項(xiàng)目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：酒店管理（不含住宿服務(wù)及餐飲服務(wù)經(jīng)營）；會議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）；健身休閑活動（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動）；日用百貨銷售（不含煙花爆竹）；市場營銷策劃；禮儀服務(wù)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動；酒類經(jīng)營；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；日用百貨銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：小餐飲（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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住宿服務(wù)（僅限分支機(jī)構(gòu)，須取得消防安全驗(yàn)收合格后方可開展經(jīng)營）；會務(wù)服務(wù)；酒店管理服務(wù)。（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的項(xiàng)目除外，限制的項(xiàng)目須取得相關(guān)許可證、資質(zhì)證或備案后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)；生活美容服務(wù)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；禮儀服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理；日用百貨銷售；儀器儀表銷售；企業(yè)管理咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲服務(wù),食品零售。
