桂平電話客戶服務招聘

崗位職責：
1、在線接待咨詢客戶，能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復；解答疑問，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動；
3、及時處理售后問題，對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認；對中差評及優(yōu)秀評價進行回復；遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力，
5、對電商后臺有所了解，協(xié)助運營維持好店鋪的各項工作事宜，
6、有籃球服經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求：
1.計算機操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練，有ps基礎（新手可教），會cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務意識和銷售技巧
3.思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通
4.能接受排班制，早/晚兩班倒。（早班8：00——17：00），（晚班16：00——00：00）
5.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取，新手可培訓
待遇:
1.底薪+提成（待遇面談）
2.公司有食堂，包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團建
上班地點；廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
（桂平市籃神體育用品有限公司）

崗位職責：
1、操作阿里巴巴國際站平臺，只做訂單談判，不用做美工、發(fā)布產(chǎn)品、引流、運營等工作，公司團隊有專人負責
2、每天及時處理買家詢盤，通過郵件、聊天軟件、電話等與國外買家溝通。
3、負責報價、洽談訂單、簽約下單等。
4、客戶服務和管理工作，處理與客戶之間的關系，提高客戶合作忠誠度。
5、負責自己成交訂單的統(tǒng)計、物流追蹤，售后服務等工作，使客戶滿意并快速返單。
6、有國外社媒營銷經(jīng)驗或者其他外貿(mào)平臺經(jīng)驗的優(yōu)先錄取
任職要求：
1、英語四級以上，口語清晰、流利，有較強的英語讀寫能力，有效與國外客戶溝通。
2、能夠熟練操作阿里國際平臺。有1年以上外貿(mào)經(jīng)驗。
2、表達能力強，善于溝通。熟悉電腦操作，會基本的辦公軟件，懂必要的互聯(lián)網(wǎng)知識。
4、品行端正,刻苦耐勞，目標感強，有較強的學習能力，有較強的責任心和上進心，對待顧客熱情周到，有良好的銷售服務意識。
待遇:
1.薪資范圍4000-6000
2.公司有食堂，包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團建
上班地點；廣西貴港市桂平市木樂鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
（桂平市籃神體育用品有限公司）
上班時間:早上8：00——12:00，中午休息:12：00——14：00，下午14:00——18：00下班