業(yè)務(wù)主管

職位亮點(diǎn)： * 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的管理崗位 * 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn) * 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 一、核心職責(zé) 1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程： - 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程，確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè)； - 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保高效執(zhí)行和達(dá)成。 2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng)： - 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)； - 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問題和突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度； - 優(yōu)化部門內(nèi)部及與其他部門的協(xié)作流程，提升整體工作效率。 3. 項(xiàng)目對(duì)接與市場(chǎng)洞察： - 與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部門緊密合作，確保商品和營(yíng)銷信息在客服團(tuán)隊(duì)中準(zhǔn)確傳達(dá)； - 敏銳捕捉客戶反饋和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，提出創(chuàng)新性解決方案和合理化建議。 4. 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與激勵(lì)管理： - 構(gòu)建完善的客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧等綜合能力； - 設(shè)計(jì)并實(shí)施激勵(lì)性的績(jī)效管理體系，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能和創(chuàng)造力。 二、我們期待的你 1. 豐富的管理經(jīng)驗(yàn)： - 至少2年以上管理經(jīng)驗(yàn)，特別是在電商、呼叫中心或線下零售行業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； - 有服裝、鞋類、箱包、奢侈品等零售行業(yè)背景者優(yōu)先，以更好地理解和滿足客戶需求。 2. 電商平臺(tái)專家： - 深入了解天貓、京東等主流電商平臺(tái)的操作規(guī)則和流程，運(yùn)用自如； - 具備電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠助力團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。 3. 卓越的問題解決能力： - 善于分析問題和解決問題，具備出色的資源整合和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力； - 能夠在復(fù)雜環(huán)境下獨(dú)立思考，快速作出明智的決策。 4. 領(lǐng)導(dǎo)力與溝通協(xié)作： - 具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，始終以客戶需求為導(dǎo)向； - 出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。 加入我們，你將有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一支充滿激情與活力的客服團(tuán)隊(duì)，共同創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)！... 【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】 一、全面保障：六險(xiǎn)一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：周末雙休 我們重視員工的工作與生活的平衡。每周提供雙休休息時(shí)間，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等 年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 *生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪：一年一次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供一次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng) 新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。 青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。

1. 熱衷銷售，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞； 2、善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)； 3、具備一定的社交能力； 1、 有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，與客戶保持良好的溝通； 2、積極主動(dòng)宣傳公司及公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品； 3、學(xué)歷年齡不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

1. 針對(duì)目標(biāo)客戶運(yùn)作銷售項(xiàng)目，組織開展?fàn)I銷活動(dòng)，完成銷目標(biāo)。 2. 積極進(jìn)行市場(chǎng)開拓與維護(hù)，發(fā)展有潛質(zhì)的客戶，建立客戶關(guān)系，做好跟進(jìn)。 3. 收集市場(chǎng)信息，建立健全客戶信息資料方案。

崗位描述 1、通過線下拜訪，維護(hù)現(xiàn)有老客戶的正常銷量； 2、協(xié)助老客戶開展店鋪活動(dòng)及廠家組織的各類會(huì)議； 3、負(fù)責(zé)對(duì)空白市場(chǎng)的新客戶開發(fā)； 4、在銷售總監(jiān)的帶領(lǐng)下，完成公司的銷售目標(biāo)； 5、積極完成公司安排的其他工作事宜。 崗位要求 1、做過銷售等相關(guān)工作優(yōu)先，，熱愛銷售工作無經(jīng)驗(yàn)也可。 2、思維活躍，吃苦耐勞，有較好的上進(jìn)心； 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通銷售能力強(qiáng)； 4、敢于挑戰(zhàn)高薪者（工資上不封頂）； 5、可適應(yīng)短期出差。（公司每月補(bǔ)助交通補(bǔ)貼）

負(fù)責(zé)客戶（主要為企事業(yè)單位）的開發(fā)和維護(hù)，受理和協(xié)助客戶處理往來業(yè)務(wù)及售后服務(wù)等工作。 薪酬為：底薪+提成+電話補(bǔ)助+交通補(bǔ)助+5險(xiǎn)

公司合伙人，主抓店面銷售及建材市場(chǎng)合作。 要求：征信良好，有營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。 ? ?廣西恒度冷氣工程有限公司、廣西恒菱機(jī)電工程有限公司（南寧分公司）、桂林市晟昌貿(mào)易有限公司成立于2014年，公司代理桂林市空氣能、家用空調(diào)、中央空調(diào)及熱水等品牌產(chǎn)品，專業(yè)從事大型中央空調(diào)、冷庫(kù)、泳池的銷售、設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)服務(wù)，具有諸多大型合作品牌。代理品類包括格力中央空調(diào)、格力家用空調(diào)、格力空氣能（桂林總代理）、麥克維爾、約克等品牌，年銷售額4300萬(wàn)。連續(xù)兩年獲得格力全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷獎(jiǎng)項(xiàng)。 廣西恒度（恒菱機(jī)電、晟昌貿(mào)易）是一個(gè)有理想的企業(yè)，不斷挑高奮斗的目標(biāo)，因公司發(fā)展不斷壯大，現(xiàn)向社會(huì)誠(chéng)招廣納各類人才，同時(shí)我司將為諸多奮斗者提供施展才華的更大舞臺(tái)！ 工作內(nèi)容： 1、制訂和執(zhí)行門店崗位操作規(guī)范，管理排班、考勤、儀容儀表、工作流程及服務(wù)規(guī)范 2、管理商品陳列，保持門店整潔有序 3、執(zhí)行銷售計(jì)劃，策劃促銷方案和促銷活動(dòng)，回籠銷售款項(xiàng) 4、妥善處理顧客投訴，不斷優(yōu)化門店管理，提升顧客滿意度 5、制定、執(zhí)行、完成銷售目標(biāo)，積極向上，認(rèn)真負(fù)責(zé) 6、底薪+績(jī)效+提成+五險(xiǎn)+國(guó)家法定假日+其他福利+股份分紅 7、工作地點(diǎn)：桂林市翠竹路青禾美邦1號(hào)門（格力舒享家格力中央空調(diào)旗艦店）

1、制定與執(zhí)行區(qū)域銷售計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo) 2、建立客戶溝通渠道，監(jiān)督、檢查銷售人員對(duì)客戶的定期訪問情況，了解客戶要求 3、及時(shí)處理客戶投訴，提高客戶滿意度，建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域合作關(guān)系 4、與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的到貨、安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作 5、分析客戶畫像，為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持 6、制定考核目標(biāo)，定期評(píng)估結(jié)績(jī)效，幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神

有鋁合金門窗廠工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

要求：根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助經(jīng)理制定本部門的營(yíng)銷計(jì)劃，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，并帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提交分析報(bào)告，制定相應(yīng)對(duì)策。開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍，領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)、提升部門成員綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。

1.了解客戶裝修需求，為客戶提供裝修咨詢 2.邀約客戶到公司進(jìn)行洽談，與設(shè)計(jì)師溝通后促成簽單 3.公司提供帶薪培訓(xùn)，有無經(jīng)驗(yàn)均可，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生 4.不需要外跑辦公室辦公費(fèi)，公司提供合作小區(qū)