物業(yè)經(jīng)理

（一）基本職責(zé) 1、協(xié)助城市總經(jīng)營管理工作及組織實(shí)施總公司各項(xiàng)決議、規(guī)章制度，各項(xiàng)方針政策； 2、協(xié)調(diào)組織推行全面質(zhì)量管理體系，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平； 3、組織檢查、督促、協(xié)調(diào)各系統(tǒng)各部門的工作，解決日常經(jīng)營管理、服務(wù)管理、安全管理等管理工作中出現(xiàn)的各種問題，確保公司發(fā)展正常； 4、分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭能力； 5、加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)； 6、組織處理公司重大突發(fā)事件，確保公司安全生產(chǎn)運(yùn)營； 7、負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目經(jīng)營、品質(zhì)等指標(biāo)完成。 （二）任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷；15年以上住宅項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上標(biāo)桿企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 3、具有物業(yè)管理全期管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。 4、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力； 5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力。 （三）薪資福利 11000-15000元/月、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)（年薪18萬至25萬），繳納五險(xiǎn)一金+商業(yè)險(xiǎn)，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道 （四）工作地點(diǎn) 廣西桂林/柳州

崗位描述： 1、薪資待遇：5000-6000，試用期1-3個(gè)月 2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有極強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)能力 3、按照公司要求完成各項(xiàng)工作 4、有豐富的物業(yè)費(fèi)收取經(jīng)驗(yàn)和處理繁雜瑣碎事情的能力 5、有3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)后期管理運(yùn)作程序，有良好的抗壓協(xié)調(diào)能力和組織溝通技巧，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和操守； 6、月休4天 任職要求: 1、年齡28-48歲，男女不限，大專以上文化 2、工作敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的職業(yè)操守； 3、3年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 4、熟練使用辦公軟件

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司接管的物業(yè)項(xiàng)目行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職責(zé)，保證各物業(yè)項(xiàng)目工作有序進(jìn)行。 2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度以及流程的有效運(yùn)作，全面負(fù)責(zé)公司管理物業(yè)項(xiàng)目的日常服務(wù)規(guī)范與成本控制。 3、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的內(nèi)部管理和規(guī)范操作，執(zhí)行上傳下達(dá)，做好計(jì)劃總結(jié)、員工培訓(xùn)等工作。 4、督促各物業(yè)項(xiàng)目部做好日檢、周檢以及公司月檢提出的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改消項(xiàng)，保證項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)。 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與物業(yè)項(xiàng)目合作方及政府有關(guān)部門的工作關(guān)系，對(duì)造成不滿或投訴進(jìn)行溝通、整改、落實(shí)。 6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目員工完成年度績效管理目標(biāo)。

1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域，設(shè)計(jì)管理方案，制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 7、經(jīng)營管理物業(yè)資產(chǎn) 上班時(shí)間：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會(huì)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、客戶投訴處理等工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制，建立、推進(jìn)及改善客戶關(guān)系。 2、負(fù)責(zé)完成年度客戶滿意度目標(biāo)。 3、對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé)。 4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目全盤管理 任職條件： 1、26-45歲，大專及以上學(xué)歷，具有2年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、形象氣質(zhì)較好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。 3、熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系，有客戶服務(wù)及物業(yè)催繳管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 4、有物業(yè)管理入伙經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪酬福利： 1、桂林市，薪資月收入7000-9000元。 2、五險(xiǎn)一金（入職即買）、年終獎(jiǎng)金（根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況和個(gè)人表現(xiàn)而定）、伙食補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、員工體檢等。 該崗位一定是需要在物業(yè)行業(yè)2年以上客服主管級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)的，未符合條件的勿投哦，謝謝。

1、拓展業(yè)務(wù)，參加物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)及合同管理 2、進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域，設(shè)計(jì)管理方案，制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，直接參與緊急事件的處置 3、配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行物業(yè)設(shè)施和經(jīng)營的合規(guī)查驗(yàn) 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、房屋、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)和管理 6、維護(hù)與商戶或業(yè)主的關(guān)系 7、經(jīng)營管理物業(yè)資產(chǎn)

工作內(nèi)容： 1、有2年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序； 2、有突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力，有良好的溝通技巧； 3、了解物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)； 職位要求： 1、55歲以下，男女不限，大專以上文化； 2、工作敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的職業(yè)操守； 3、2年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 4、熟練使用辦公軟件。

崗位職責(zé)： 1.全面負(fù)責(zé)湘皋雅苑物業(yè)中心的管理工作并對(duì)其負(fù)責(zé)； 2.對(duì)物業(yè)經(jīng)營狀況全程監(jiān)督管理并向總經(jīng)理等集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 3.湘皋雅苑物業(yè)中心收支情況、人力成本的把控； 4.湘皋雅苑日常運(yùn)作及內(nèi)外部行政事務(wù)管理工作等。 任職要求：1.3年以上同崗位物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；2.熟悉行政、人力資源、物業(yè)管理、勞動(dòng)法律法規(guī)等；3.熟練使用辦公軟件，善于公文、公函、方案、計(jì)劃以及制度等文件的編撰；4.良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；5.身高170cm以上，年齡45周歲以下。

1.小區(qū)內(nèi)植被的修建、養(yǎng)護(hù) 崗位要求： 1.60歲以下，身體健康，無重大/慢性疾病史； 2.會(huì)識(shí)字寫字； 3.吃苦耐勞，服從安排； 4.對(duì)待業(yè)主/商戶/游客有禮有節(jié)，有問必答。

1、負(fù)責(zé)保安人員日常工作指導(dǎo)、督導(dǎo)、培訓(xùn)等管理工作; 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督安防、消防、周界、門禁、監(jiān)控、車輛管理系統(tǒng)等安防設(shè)備設(shè)施管理保養(yǎng)等工作，確保安防設(shè)備正常運(yùn)行: 3、組織每日班會(huì)，安排保安人員及禮賓員日常工作，對(duì)服務(wù)工作執(zhí)行中存在問題及時(shí)調(diào)整: 4、組織日常隊(duì)列訓(xùn)練，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃定期做好安防、消防、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等各類培訓(xùn): 5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件處理，并及時(shí)上報(bào): 6、做好日常工作督查，確保夜班無睡崗等違規(guī)現(xiàn)象; 7、與物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目相關(guān)崗位做好配合協(xié)調(diào)等工作，便于服務(wù)業(yè)主; 8、完成上級(jí)安排的其他工作。 相關(guān)要求: 1、年齡40歲以下; 2、3年以上物業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、退伍軍人有限。