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含有銷售的客服工作
正常工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
電商客服
不接受居家辦公

職位描述

Hi！親，此刻好！此招聘信息比較長(zhǎng)，建議你耐心閱讀了解和認(rèn)真比對(duì)，或許真的是適合你的崗位呢！（1）單位名稱：桂林驢哥旅游有限公司（互聯(lián)網(wǎng)旅行社；非傳統(tǒng)旅行社）。

（2）招聘的工作崗位：網(wǎng)絡(luò)旅游客服。集團(tuán)公司在深圳有專業(yè)高級(jí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)專門(mén)負(fù)責(zé)流量的獲?。ㄇ岸耍渥ⅲ壕W(wǎng)絡(luò)旅游客服不需要獲取流量，網(wǎng)絡(luò)旅游客服只需要將公司給的流量轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)（后端）。（3）作息制度：上下班都實(shí)行人臉識(shí)別釘釘打卡，工作日上班和下班各打卡一次；平時(shí)是單休，一般是固定周日休息，特殊情況可以請(qǐng)假或調(diào)休；平日作息時(shí)間是：09:00-17:30或8:30-17:00（兩種方案，二選一）；午休時(shí)間：12：00-14：00；淡季有可能雙休；國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（一般指端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等）基本都會(huì)正常放假（特殊情況除外）；特別提醒：網(wǎng)絡(luò)旅游客服這個(gè)崗位需要晚上在家利用工作手機(jī)和工作微信聊客。（4）公司福利：生日禮品、季度團(tuán)建、開(kāi)單獎(jiǎng)、大單獎(jiǎng)、年假、年度旅游獎(jiǎng)勵(lì)等。（5）招聘對(duì)象和條件：限女性，不看學(xué)歷、不看顏值；有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、寶媽優(yōu)先，可接受有銷售經(jīng)驗(yàn)的小白；面試重點(diǎn)考察點(diǎn)：自信心、進(jìn)取心、自驅(qū)力、主動(dòng)性、學(xué)習(xí)力、抗壓力、賺錢(qián)欲望、穩(wěn)定性、悟性等。（6）月底薪和業(yè)績(jī)提成：月底薪1800元起；業(yè)績(jī)提成：10%起；月底薪和業(yè)績(jī)提成均實(shí)行雙跳點(diǎn)制度；綜合月收入：5000-20000元，上不封頂。（7）試用期和買五險(xiǎn)：試用期1-3個(gè)月；試用期滿買五險(xiǎn)。（8）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：有人帶教，我們有專業(yè)資深的一對(duì)一培訓(xùn)和輔導(dǎo)；3-7天即可輕松上手；我們有比較完整的聊客話術(shù)和圖文并茂的參考旅游線路詳細(xì)資料，完全不用擔(dān)心。想要挑戰(zhàn)高薪的朋友，快來(lái)找我吧?。?）預(yù)約面試地址和聯(lián)系方式：桂林市七星區(qū)“彰泰.V+國(guó)際”寫(xiě)字樓503室；有意深度溝通者，請(qǐng)聯(lián)系洪總（真實(shí)姓名：洪波，請(qǐng)稱呼：波哥）。（10）波哥給您的忠告或建議：如果您看了以上信息，覺(jué)得條件基本合適或感興趣，就可以和波哥預(yù)約面試時(shí)間啦；謹(jǐn)記：線上聊千遍，不如線下深聊一遍！

上班地點(diǎn)

工作地址：彰泰V+國(guó)際中心寫(xiě)字樓503室 503 查看上班路線

可能感興趣的職位: 網(wǎng)銷客服
3000-9000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 20-30歲

桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

辦公室坐班全職不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開(kāi)單簡(jiǎn)單，提成輕松拿，無(wú)需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國(guó)各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金綜合月薪資:5k-1w左右上班時(shí)間09：00-21：00 每周日單休法定節(jié)假日帶薪休假工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女公司在全國(guó)近千家分公司，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，發(fā)展空間大快來(lái)一起加入我們吧!

1小時(shí)內(nèi)

黃經(jīng)理

CEO; 天貓客服
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

天貓平臺(tái)客服售前：通過(guò)話術(shù)引導(dǎo)別人下單，售后：處理退換貨等問(wèn)題上班時(shí)間：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 一周白班一周晚班，月休4-6天，每排一個(gè)零點(diǎn)班有10元/班次補(bǔ)貼要求：在公司上班，接受早晚班售前有銷售思維，售后有安撫顧客情緒的能力電腦打字速度最低40字每分鐘

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事; 短期抖音客服
100元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

短期招聘：2024年11月-2024年12月31日 100元/天，薪資月結(jié) 【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1.抖音平臺(tái)廚房電器在線接待顧客，回復(fù)咨詢 2.解答顧客售前、售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通,積極配合工作; 任職要求： 1.打字速度40字/分鐘以上 2.善解人意，良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4.可提供少量住宿，上班時(shí)間：早班8:00-17:00 晚班15:00-24:00，有10元/班次晚班補(bǔ)貼月休4-6天排班休息需要坐班，不招居家！

1小時(shí)內(nèi)

黃女士

人事; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門(mén)反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無(wú)須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門(mén)的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢(qián)無(wú)上限，歡迎有志青年加入！作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

1小時(shí)內(nèi)

韋女士

HR; 臨桂客服崗位
4500-5000元

桂林-秀峰區(qū) 18-33歲

廣西人眾人力資源有限公司招聘部

人力資源

長(zhǎng)白班喔 1800底薪+3%提成綜合工資4500 年齡33歲以下男女不限工作時(shí)間9:00-18:00（午休一小時(shí)）周休一天

6小時(shí)前

馮經(jīng)理

人事; 電商客服
2000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際

桂林市享游國(guó)際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)，按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見(jiàn)問(wèn)題 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，為用戶解答疑問(wèn)，辦理業(yè)務(wù)，并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴，對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作 5、整理用戶反饋，向業(yè)務(wù)部門(mén)提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議

5小時(shí)前

于經(jīng)理

人事經(jīng)理; 電商客服
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
20歲以上

中山市林鏡工藝品有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

售前客服【崗位職責(zé)】： 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來(lái)訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問(wèn)解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排，抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：2800-5000元/月薪資：底薪+全勤+提成售后客服【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問(wèn)題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問(wèn)題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽(tīng)，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.日工作時(shí)間9小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：3000-5000元/月薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)

5小時(shí)前

劉倩

財(cái)務(wù)主管; 天貓客服（可短期）
100元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 19-35歲

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作時(shí)間為2024年11月-2024年12月31日（可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期）崗位職責(zé)： 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問(wèn)題 2、售前：通過(guò)培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn)，針對(duì)客服需求，回復(fù)解答顧客問(wèn)題 3、售后：及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問(wèn)題任職要求： 1、打字速度40字/分鐘以上，對(duì)電商客服感興趣 2、有耐心、情緒穩(wěn)定，具備較好的理解能力和表達(dá)能力 3、能接受早晚班，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工上班時(shí)間(輪班制一周一換，在公司上班)：早班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（有晚班補(bǔ)貼）崗位福利： 1、福利待遇100元/天，晚班補(bǔ)貼10元/次，薪資月結(jié) 2、可提供少量員工宿舍、先到先得 3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議 4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)

5小時(shí)前

黃女士

人事; 【雙十一大促臨時(shí)客服-可長(zhǎng)期】
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【特別說(shuō)明】該崗位為2個(gè)月短期臨促崗位，臨促時(shí)間為2024年9月-2024年11月【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過(guò)拼多多，抖音，天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問(wèn) 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整)，排班輪休；國(guó)慶放假7天【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

6小時(shí)前

白楊

招聘; 電商客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】 1、使用千牛、京麥、飛鴿等電商聊天工具，熱情耐心的為客戶解答所需的問(wèn)題，快速了解及掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)； 2、了解客戶服務(wù)需求信息，承接好前來(lái)咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單； 3、負(fù)責(zé)訂單管理，核對(duì)客戶信息及催單工作，如：訂單備注，修改地址等； 4、整理收集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析，為新品開(kāi)發(fā)作參考；4.與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋和解決銷售中的問(wèn)題; 5、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。【崗位要求】 1、打字速度45字/分鐘以上; 2、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 4、有半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商erp系統(tǒng)，有電商相關(guān)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6小時(shí)前

白楊

招聘