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職位描述

含有銷售的客服工作
正常工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內(nèi)部客服職位
電商客服

通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和聊天工具，為客人提供專業(yè)的旅游咨詢，根據(jù)客戶需求定制旅游方案，介紹旅游，有效溝通，促成下單。

1、要求高中（中專）及以上學(xué)歷，20-35歲熟悉電腦基礎(chǔ)操作，打字熟練，善于溝通，做事負(fù)責(zé)。

2、有無旅游經(jīng)驗(yàn)者均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有意長期從事旅游行業(yè)（有相關(guān)線路銷售經(jīng)驗(yàn)者和從事過旅行社行業(yè)可優(yōu)先考慮，經(jīng)驗(yàn)豐富者可直接上手，無需試用期）

3、薪資待遇：底薪+提成+績效+獎勵(lì)（提成可觀，上不封頂，萬元高薪等你來挑戰(zhàn)）

4、上班時(shí)間：早9點(diǎn)—12點(diǎn)，下午14點(diǎn)00—18點(diǎn)。其余時(shí)間不用坐班，但必須及時(shí)回復(fù)信息（月休4天）。介意者勿擾！

公司簡介

									桂林大正國際旅行社有限責(zé)任公司（http://www.gl5166.com）成立于2009年11月，由桂林大正實(shí)業(yè)投資管理有限責(zé)任公司投資、具有獨(dú)立法人資格的國際旅行社。桂林大正國際旅行社有限責(zé)任公司下設(shè)桂林大正溫泉假日酒店和桂林大正會議會展有限公司，是集國際、國內(nèi)團(tuán)體招攬、散客接待、商務(wù)及會議、專項(xiàng)旅游、票務(wù)代理、酒店預(yù)訂為一體的綜合性國際旅行社。桂林大正國際旅行社擁有自己的旅游團(tuán)隊(duì)；建立了完整的組織管理體系和業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，與國際、國內(nèi)旅行社同行、交通運(yùn)輸、景點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店、娛樂購物等單位保持著長期良好的合作關(guān)系。企業(yè)實(shí)力雄厚，設(shè)有辦公大樓，多個(gè)組接團(tuán)業(yè)務(wù)操作部門，擁有多部旅游運(yùn)輸車輛的旅游車隊(duì)以及包括英、日、德、韓、粵語和普通話等語種的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。 旅行社口號 桂林大正國際旅行社經(jīng)營理念是“以人為本、信譽(yù)至上、服務(wù)一流、安全第一”，講誠信、重品質(zhì)、勤奮務(wù)實(shí)、廣泛結(jié)交朋友，熱情周到地為國內(nèi)外旅行團(tuán)體和旅游觀光者提供最佳旅游線路，最優(yōu)質(zhì)、安全、快捷、舒適滿意的服務(wù)！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)穿山路168號查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
3000-5000元

桂林-象山區(qū)-火車站
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-25歲

廣西躍揚(yáng)投資管理有限公司

金融/投資/證券

1.微信客戶組建及拉新； 2.微信客戶維護(hù)管理； 3.微信社群管理； 4.微信客戶開發(fā)； 5.微信群信息內(nèi)容的公布及解答工作； 6.直播全程跟播并做好數(shù)據(jù)記錄及相關(guān)客服工作。

韋主管

行政人事部主管; 市區(qū)坐班打字客服休六天三千起
3500-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
初中以上 20-40歲

廣西人眾人力資源有限公司

人力資源

電商網(wǎng)絡(luò)打字客服 1?通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時(shí)為客戶解決問題 2?無銷售性質(zhì)、能接受晚班工作時(shí)間：8:30-17:30 15:30-23:00 月休6天 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達(dá)能力和理解能力； 2?打字速度50字/分鐘； 3?中專/高中及以上，有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬 4?有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯公司福利： 1?底薪+績效獎勵(lì)+餐補(bǔ)+全勤（綜合薪資3500左右，可安排住宿）月休6天 2?不定期團(tuán)建、逢節(jié)必嗨，超融洽團(tuán)隊(duì)氛圍? 工作地點(diǎn)：七星區(qū)國家大學(xué)科技園

劉小姐

人事主管; 電商客服
2500-10000元

桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū)
初中以上

河南省炯驛食品有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

工作認(rèn)真服從管理有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

趙經(jīng)理

總經(jīng)理; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

韋女士

HR; 在線客服
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交

楊老師

人事專員; 母乳咨詢顧問（銷售客服）
3500-5000元

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位描述 1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4、負(fù)責(zé)受理客戶的投訴建議，準(zhǔn)確、高效地跟蹤處理； 5、跟蹤客戶服務(wù)工作動態(tài)，提煉客戶服務(wù)過程中存在的問題并及時(shí)提出合理化建議； 6、負(fù)責(zé)平臺與第三方商家的溝通及維護(hù)工作； 7、主管安排的其他工作。【福利】基本工資?績效?崗位補(bǔ)貼?全勤（上不封頂）【我們提供】 1、突出貢獻(xiàn)、優(yōu)秀員工評選另行獎勵(lì)，有類似工作經(jīng)驗(yàn)的員工，根據(jù)實(shí)際技能水平另行評定薪資標(biāo)準(zhǔn)。 2、公司每年不定期舉行集體旅游、集體活動。 3、提供廚房自熱功具，遇加班時(shí)提供餐飲、水果等， 4、春節(jié)、\\\"三八\\\"婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放過節(jié)、福利禮品等。

楊老師

人事專員; 網(wǎng)站在線客服（英文）
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件跟進(jìn)客戶留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營銷工作。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

莫小姐; 接單客服
3000-8000元

桂林-靈川縣
大專以上
1年以上

桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

熟悉鋁合金門窗接單，有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先主要負(fù)責(zé)斷橋窗接單，待遇優(yōu)厚，正式入職有五險(xiǎn)

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 【雙十一大促臨時(shí)客服-可長期】
2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【特別說明】該崗位為2個(gè)月短期臨促崗位，臨促時(shí)間為2024年9月-2024年11月【崗位職責(zé)】（純打字客服） 1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解，打字速度45字/分鐘以上，有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多，抖音，天貓等多平臺與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，處理訂單。 4、上班時(shí)間：能接受排班輪休制，三個(gè)班次都需要在公司上班，早班:8:00-16:30，中班:12:00-20:30，晚班:15:30-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整)，排班輪休；國慶放假7天【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展，穩(wěn)定就業(yè)，享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章，簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考，幫助快速確定住宿【崗位待遇】 1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天，薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿，也可以提供公司附近租房房源

白楊

招聘; 售中客服
4000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
高中以上
1年以上
24-36歲

永澳企業(yè)管理有限公司

娛樂/休閑/體育

1.熟悉后臺操作流程（查詢訂單，發(fā)貨，評價(jià)，訂單備注等），打字速度快，反應(yīng)敏捷； 2.了解天貓、拼多多、抖音等平臺規(guī)則，熟悉使用聚水潭ERP； 3.每天排查及時(shí)處理訂單：退換貨，退款，投訴，工單，超時(shí)單，評價(jià)等，必要時(shí)電話溝通； 4.數(shù)據(jù)整理及跟蹤 5.遇到價(jià)格、鏈接、圖片不符等異常情況,及時(shí)上報(bào)主管或運(yùn)營解決； 6.較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力，以及專業(yè)的溝通和談判技巧，人際交往能力，遇到問題靈活處理； 7.責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)意識且可以配合公司相關(guān)活動安排，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

謝女士

主管