- 其他類型團(tuán)隊(duì)
- 地推團(tuán)隊(duì)
- 電銷團(tuán)隊(duì)
- 5人(含)以上
- 金融產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)
- 銷售工作經(jīng)驗(yàn)
- 銷售管理經(jīng)驗(yàn)
- 團(tuán)隊(duì)管理能力
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、團(tuán)隊(duì)組建,保持團(tuán)隊(duì)人力滿編;
2、組織團(tuán)隊(duì)例會(huì),通報(bào)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)情況,宣導(dǎo)卡中心相關(guān)政策及活動(dòng);
3、根據(jù)卡中心業(yè)績(jī)指標(biāo),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓及維護(hù)計(jì)劃,分解客戶經(jīng)理任務(wù)指標(biāo)并組織實(shí)施;
4、帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng),進(jìn)行有組織銷售,營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶;
5、監(jiān)督指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)和監(jiān)督工作。
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?2004年10月25日,交通銀行信用卡中心正式成立。
? ? ? ?目前信用卡中心已轉(zhuǎn)制為持牌經(jīng)營(yíng)的總行直屬的省分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu),形成了由18個(gè)職能部門和56個(gè)城市分中心組成的組織架構(gòu)體系?;窘ǔ闪艘恢Ц采w信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)完善,日趨成熟的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。2017年業(yè)內(nèi)首推手機(jī)信用卡,開(kāi)啟信用卡秒級(jí)服務(wù)體驗(yàn)時(shí)代;2018年交通銀行優(yōu)逸白金信用卡上市,市場(chǎng)反響熱烈,上市8個(gè)月,卡量突破200萬(wàn)張?!百I單吧”app自2016年上線以來(lái),實(shí)現(xiàn)2年半內(nèi)綁卡客戶突破5000萬(wàn),目前已完成4.0版本的升級(jí)。2018年8月8日,在冊(cè)卡量突破7000萬(wàn)大關(guān)。2019年,信用卡中心提出“以客戶結(jié)構(gòu)為綱,以風(fēng)險(xiǎn)管理為錨,以提升資產(chǎn)收入率為鋒”的發(fā)展策略方針。? ? ? ??
? ? ? ?未來(lái),信用卡中心將充分發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新、卓越、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)精神,拼搏進(jìn)取、責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越,繼續(xù)強(qiáng)化管理、深化改革,大力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)啟新的征程,向著消費(fèi)信貸供應(yīng)商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的目標(biāo)不斷前行,做改革的排頭兵、創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊、創(chuàng)利的主力軍。
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
話務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人4000-10000元桂林-秀峰區(qū)-文化大廈 中專以上 3年以上 24-35歲桂林市宇宙通訊影像器材有限公司批發(fā)/零售話務(wù)團(tuán)隊(duì)主要工作內(nèi)容:通過(guò)電話聯(lián)系客戶,對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶群體為移動(dòng)、電信、聯(lián)通,三大運(yùn)營(yíng)商用戶, 通過(guò)電話聯(lián)系有業(yè)務(wù)需要的目標(biāo)客戶,幫客戶進(jìn)行套餐資費(fèi)調(diào)整。 團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主要職責(zé): 1.管理話務(wù)團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員高效協(xié)作,達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)核定團(tuán)隊(duì)成員的每月績(jī)效任務(wù),監(jiān)控和分析團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),制定策略以提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。 3.定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高服務(wù)質(zhì)量。 4.與公司其他部門協(xié)作,確保流程順暢,客戶滿意度高。 職位要求: 1.至少3年以上話務(wù)或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、三大運(yùn)營(yíng)商話務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.熟悉話務(wù)話術(shù)、各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具有一定抗壓能力。 3.能夠獨(dú)立工作,同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 (優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件) 福利待遇: 1.4000底薪+業(yè)務(wù)提成+各項(xiàng)項(xiàng)目補(bǔ)貼; 2.友好和諧的工作團(tuán)隊(duì),獨(dú)立的工作環(huán)境; 3.不定期外出培訓(xùn)(公司付費(fèi))+良好的晉升通道。2024-11-06羅經(jīng)理人事經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
地區(qū)招聘
- 交通銀行信用卡中心
- 所在行業(yè) 交通/銀行
- 成立時(shí)間 8年(2016年5月12日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 100-499人