職位描述

工作內(nèi)容:
1、熟悉公司產(chǎn)品,通過(guò)旺旺與顧客進(jìn)行溝通,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的解決顧客提出的問(wèn)題;
2、售前客服:顧客進(jìn)店買(mǎi)東西,會(huì)有一個(gè)買(mǎi)前咨詢,會(huì)問(wèn)到產(chǎn)品的價(jià)格、顏色、發(fā)什么物流、什么時(shí)間到貨都類(lèi)似的咨詢,那我們就會(huì)通過(guò)阿里旺旺聊天工具以文字形式幫他們解答。
3、售后客服:包括出庫(kù)檢查,退換貨,退款,跟進(jìn)物流,解決所有的售后問(wèn)題
職位要求:
1、踏實(shí)、有耐心者優(yōu)先,不招短期工;
2、熟練操作電腦和使用互聯(lián)網(wǎng),
3、有一定的銷(xiāo)售技巧和聊天技巧,
工作時(shí)間:9:00-18:00 (午休1小時(shí))

公司簡(jiǎn)介

“幕荷”?品牌介紹
她是桂林本地設(shè)計(jì)品牌,是現(xiàn)代女性都能接受的品味服飾,她又是新中式的傳承者,轉(zhuǎn)而去承載更多新中式藝術(shù)創(chuàng)造的內(nèi)涵以及賦靈性的色彩和看似不經(jīng)意的各種中式細(xì)節(jié),采用各類(lèi)精選高檔面料(棉、棉麻、絲麻、各類(lèi)優(yōu)選真絲面料、真絲手工繡片等)精工剪裁,各種搭配方式來(lái)烘托出不同場(chǎng)合中的穿著方式所營(yíng)造出的效果。

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桂林-七星區(qū)-桂林國(guó)際會(huì)展中心
崗位職責(zé): 要求:有淘寶、閑魚(yú)、多多店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。熟悉各大電商平臺(tái)規(guī)則。具體工作內(nèi)容面試面談。
2小時(shí)前
蔣先生
總經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū)
桂林優(yōu)勝體育發(fā)展有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
淘寶店售后客服 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 有早晚班
2024-11-07
郭親絨
主管
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
崗位描述 1、負(fù)責(zé)在天貓/淘寶/京東平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理; 2、日常進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總和分析,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),能對(duì)接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)方向提出有建設(shè)性建議; 3、熟悉淘寶及天貓銷(xiāo)售平臺(tái),淘寶規(guī)則和操作流程,對(duì)打造爆款能提成合理意見(jiàn)和操作; 4、了解市場(chǎng)行情和平臺(tái)走勢(shì);根據(jù)相關(guān)行情對(duì)店鋪后期規(guī)劃做出合理調(diào)整和建議; 5、制定店鋪在推廣方案與促銷(xiāo)方案,爭(zhēng)取平臺(tái)活動(dòng)資源,加大品牌及店鋪曝光; 6、完成店長(zhǎng)/總副經(jīng)理交付的其他運(yùn)營(yíng)工作安排; 相關(guān)要求 1.電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2.1年以上天貓/淘寶運(yùn)營(yíng)或推廣經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,了解電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,具備電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和行情發(fā)掘能力,有敏銳的眼光發(fā)掘新產(chǎn)品; 5.具有高度的敬業(yè)精神及良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,及強(qiáng)的開(kāi)闊精神和組織能力。
2024-11-03
曾總監(jiān)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
桂林幕荷商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林幕荷商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 服飾
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公司規(guī)模 --
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