職位描述
1、完成公司下達的工作指標(biāo)；
2、維護品牌及公司形象；
3、監(jiān)控維修質(zhì)量及車間管理；
4、維系合作伙伴關(guān)系；
公司簡介
桂林市福航汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2009年11月27日，位于桂林市象山區(qū)凱風(fēng)路長虹中路藍(lán)天市場，占地面積4000多平方米。是重慶長安鈴木汽車有限公司在桂林地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商，是集新車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋四位一體的標(biāo)準(zhǔn)4S店。主要經(jīng)營雨燕、啟悅、維特拉、驍途等長安鈴木全系列車型及鈴木進口車型。
福航自成立以來，嚴(yán)格執(zhí)行長安鈴木廠家的要求和標(biāo)準(zhǔn)，本著“處處為您著想”的服務(wù)精神，精心打造“做桂林人最值得信賴的汽車銷售服務(wù)經(jīng)銷商”。從硬件上：為您準(zhǔn)備了溫馨舒適的接待展廳和維修客戶休息區(qū)以及兒童游樂區(qū)；在軟件上：我們在長安鈴木標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，更關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，從您進店的第一刻起，隨時隨地您都能感受到福航人為您提供的“家人式”服務(wù)，給您最貼心的關(guān)愛。
在團隊建設(shè)上，我們本著“家庭、軍隊、學(xué)?！钡膱F隊文化建設(shè)理念，充分尊重人性，給予團隊成員家人般的關(guān)愛；在給員工歸屬感的同時，嚴(yán)格執(zhí)行長安鈴木標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，并用鐵的紀(jì)律做保障，因為我們知道：沒有紀(jì)律作保障的團隊不是團隊是“團伙”；我們?yōu)槊恳晃粓F隊成員制定職涯規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)，因為我們知道：“授人以魚不如授人以漁”。
福航九歲了，我們的努力也得到了社會各界和長安鈴木廠家的認(rèn)可，福航先后獲得各種獎項16個；在荔浦、恭城、興安等二級分公司也開業(yè)了。但福航人深深知道，我們的努力還不夠，我們還很年輕，在未來的日子里，福航人依然會：“每天進步一點一點，每天多做一點點，每天創(chuàng)新一點點”的去做好每一件事情，讓更多的桂林人能享用到“長安鈴木—中國小車中的勞斯萊斯”“長安鈴木--中國A00級別車中唯一合資品牌”帶給您高性價比的駕乘樂趣，幫助更多有志于汽車行業(yè)發(fā)展的精英在福航這個平臺上展示你們的風(fēng)采，體現(xiàn)人生價值。讓我們一起攜手共創(chuàng)美好明天！
福航-------期待您的加盟！
上班地點
工作地址：
桂林象山區(qū)廣西福航投資有限公司桂林市象山區(qū)萬福東路999號 查看上班路線
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售后總監(jiān)8000-16000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上 30-40歲桂林鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司服務(wù)戰(zhàn)略，制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)（包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成； 2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升服務(wù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展，搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善； 5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題； 6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作，與市場部共同制定服務(wù)策略，并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動； 7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進行分析，并將信息提供給一汽大眾和市場部。 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
唐女士人力行政經(jīng)理 -
國際售后工程師4000-6000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 1年以上桂林懿可仕醫(yī)療器械有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé)?： 1、?提供技術(shù)支持?：負(fù)責(zé)海外客戶的售后技術(shù)支持工作，包括儀器裝機培訓(xùn)、調(diào)試、維修保養(yǎng)等?。 2、?技術(shù)文檔維護?：負(fù)責(zé)售后相關(guān)技術(shù)文檔的維護和編寫?。 3、?市場調(diào)研與產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?：協(xié)助公司銷售部門完成市場調(diào)研及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤?。 4、?客戶溝通與協(xié)調(diào)?：及時跟進和反饋客戶的技術(shù)問題，收集、匯總質(zhì)量問題，提出解決方案。 5、?服務(wù)過程管理?：跟蹤海外客戶服務(wù)的處置進度?。 崗位要求： 1、電子、機電、自動化相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，1年以上售后服務(wù)經(jīng)驗； 2、具備良好的英語能力，能夠進行簡單的英文口語交流，能看懂和回復(fù)英文電子郵件?； 3、具有良好的服務(wù)意識，善于溝通，有責(zé)任心，抗壓力強。
鄧女士人事
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售后技術(shù)員3000-5000元桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 中專以上 2年以上 20-40歲桂林五環(huán)電器制造有限公司機械/設(shè)備/重工1、前往現(xiàn)場進行產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等售后服務(wù)工作； 2、收集客戶意見，整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)中反饋的數(shù)據(jù)和信息進行臺賬記錄； 3、跟蹤售后服務(wù)進度，協(xié)調(diào)其他部門資源，提供客戶所需服務(wù)。 4、完成上級安排的日常售后服務(wù)工作。
劉小姐人事專員
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蔣金經(jīng)理 -
售后服務(wù)安裝人員3000-6000元桂林-靈川縣-北和安居小區(qū)桂林市錦通機電設(shè)備有限公司機械/設(shè)備/重工安裝維修汽車修理廠使用的機械設(shè)備，舉升機拆胎機這些，要求動手能力強，有駕照會開車。
彭仲
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辦公售后工程師3500-6000元桂林-七星區(qū)-桂林國際會展中心 中專以上 19-27歲桂林幾歐科技發(fā)展有限公司辦公用品及設(shè)備1、計算機或者機電設(shè)備相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、有硬件或軟件相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、能快遞學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護、計算機維護技術(shù)； 4、能快遞學(xué)習(xí)打印機維修技術(shù)； 5、善于溝通；性格開朗。 6、去甲方辦公場地現(xiàn)場解決故障問題； 7、在甲方工作場地駐場做維護服務(wù)； 8、工作范圍桂林市。
高開英總經(jīng)理 -
韋經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后經(jīng)理（凱迪拉克）6000-10000元桂林-臨桂區(qū)桂林桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件凱迪拉克Cadillac ： 1、負(fù)責(zé)完成公司年度經(jīng)營計劃中的售后服務(wù)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)售后部門的各項業(yè)務(wù)管理，監(jiān)督指導(dǎo)維修組、業(yè)務(wù)接待、索賠員等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其他部門的關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)售后人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和提升，加強服務(wù)部門的人才梯隊建設(shè)；關(guān)注員工動向，積極處理員工提出的合理化建議 ； 4、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴工作，以及客戶滿意度的改進，保證售后服務(wù)質(zhì)量的提升； 5、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)； 6、負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護硬件設(shè)備、原件系統(tǒng)、消防設(shè)備、物品財產(chǎn)能源資源的安全，保障正常運行管理； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項工作。 要求： 1、28-45歲，大專及以上學(xué)歷，汽車制造維修相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉汽車4S店的售后服務(wù)流程，有能力搭建售后服務(wù)團隊； 4、責(zé)任心強，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的應(yīng)變能力和團隊合作精神，有敬業(yè)精神。
莫凱
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仿石漆工程師6000-10000元桂林-靈川縣-八里物流園 中專以上 1年以上 20-45歲廣西嘉美莉新材料科技有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1.主要負(fù)責(zé)代理商新店面及升級裝修工作及全程指導(dǎo)工作。 2.負(fù)責(zé)帶線上銷售人員去開發(fā)客戶及給客戶在技術(shù)上的指導(dǎo)與講解。 3.在廠時需協(xié)助公司樣板噴板工作。 4.負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中售前、售中、售后為客戶提供技術(shù)服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品售后的問題。 5.負(fù)責(zé)外部學(xué)員行業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)及實操培訓(xùn)。 6.為客戶提供技術(shù)服務(wù)的同時，努力探詢客戶的潛在的需求，并及時將有關(guān)信息反饋到部門領(lǐng)導(dǎo) 及公司領(lǐng)導(dǎo)進行討論。 7.負(fù)責(zé)對公司員工進行產(chǎn)品工藝培訓(xùn)和指導(dǎo)，使員工能夠熟練掌握產(chǎn)品工藝及相關(guān)工藝設(shè)備操作。 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作及服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
蘇女士人力資源負(fù)責(zé)人 -
售后服務(wù)專員5000-10000元桂林-象山區(qū) 高中以上 3年以上1. 崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單，為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險保障建議及家庭財務(wù)規(guī)劃。 崗位要求: 1、年齡：25周歲-50周歲；品貌端正，無不良嗜好，身體健康； 2、喜歡交不同人群的朋友，并善于挖掘和利用社會資源； 3、在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力，與團隊合作達成滿意成果； 4、渴望成功但又沒有任何背景和經(jīng)濟基礎(chǔ)者優(yōu)，我們公司會提供良好平臺讓您大展拳腳。 5、中專學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者，可放寬條件。 工作時間: 周一至周六 8:30～10:30 薪資待遇: 月收入:5000～10000
經(jīng)理經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔(dān)保服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
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一般項目：新能源汽車整車銷售；汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；機械設(shè)備租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：國際道路貨物運輸；道路旅客運輸經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車/運輸/租賃 10人以下 -
銷售：汽車、汽車零配件、汽車飾品、機械設(shè)備、五金交電、服裝、日用百貨、電子產(chǎn)品；一類機動車維修（小型車輛維修）；汽車美容；租賃汽車、機械設(shè)備；二手車經(jīng)銷；代辦機動車輛登記業(yè)務(wù)；提供汽車業(yè)務(wù)信息咨詢服務(wù)、會展服務(wù)；市場調(diào)查；洗車服務(wù)、汽車消費信貸咨詢服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
汽車零部件設(shè)計、制造、銷售;經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和所需機械設(shè)備、零配件、原材料的進口業(yè)務(wù)(國家限定經(jīng)營或禁止進出口的商品及技術(shù)除外)。 -
長安汽車銷售，汽車維修。
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電子/汽車 100-499人 -
美容 10人以下
- 桂林市福航汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 美容/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2010年8月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
